20余家代理商今起罢售法荷航机票

　　昨（1）天，北京20多家机票代理商，包括携程、艺龙、中青旅、国旅总社等联合宣布，由于法荷航集团4月1日起停止支付机票代理费，并要求代理人根据具体情况，每张机票向消费者征收50元到700元的服务费，因此，北京地区主要机票代理商从4月2日起停止销售法荷航机票。

　　占法荷航北京销售额一半以上

　　对此，法荷航昨天在声明中表示，公司非常重视跟代理人紧密的业务关系，法荷航重申希望跟代理人透过对话，本着合作的精神去处理将实行的新佣金政策。

　　据代理商透露，此次罢卖的20多家代理商占法荷航北京销售额的一半以上，而北京地区的销售额占整个法荷航销售总额的三成以上，是其全球销售最好的市场之一。

　　据介绍，该政策是法荷航在今年3月初，没有与中国相关部门和国内企业协商沟通的情况下，先后以口头和电子文本方式告知全国各地机票代理人。对此，某机票代理商表示，此举是将原应由法荷航支付的渠道营销费用转嫁给了国内的消费者，而如果消费者直接登录法荷航网站买票，也需要支付50元到700元的服务费。

　　法荷航称零佣金是趋势

　　对此，法荷航中国区相关负责人表示，零佣金是一个全球性的趋势，早于10年前已开始在美国、欧洲、新加坡实施。最近，亚洲其他国家包括日本、韩国等也已实施零佣金政策。但中国航空服务有限公司负责人认为，根据中国民用航空法规定，严禁任何形式的暗扣销售、不得向旅客、货主额外加收服务费。

　　对此，艺龙和携程等代理商认为，欧美机票代理商主要是旅行社，除了机票佣金外还可以从酒店等获得收入，而国内代理商则不同。据透露，机票佣金收入占国内机票代理商整个收入的七成左右。