文章摘要:近期,关于盛大准备通过旗下新成立的公司云游天下介入旅游业的消息,引起了业界广泛的关注。而盛大一句绝不重复传统旅游模式的表态,以及后来盛大旅游迟迟未透露发展模式的姿态,更是吊足了业界的胃口。自从盛大开始... |
近期,关于盛大准备通过旗下新成立的公司云游天下介入旅游业的消息,引起了业界广泛的关注。而盛大一句绝不重复传统旅游模式的表态,以及后来盛大旅游迟迟未透露发展模式的姿态,更是吊足了业界的胃口。
自从盛大开始试水主题公园业务以来,媒体就开始将盛大与虚拟形象+主题公园为主要模式的迪斯尼相比较,认为盛大是在效仿迪斯尼模式。但找遍各媒体的报导,又似乎未见盛大内部有人承认盛大模式与迪斯尼有任何关联。这其中的原因除了把自己说成是模仿别人有自我矮化之嫌,也在于盛大和迪斯尼确实各有特点,说成谁效仿谁有失偏颇。
不过,既然业界喜欢将盛大比作迪斯尼,我们不妨就两者之间的模式进行简单的探讨,找出其中的异同。
盛大=迪斯尼?
了解过迪斯尼模式的人都知道,迪斯尼的成功并不仅仅在于其数十年前创造了脍炙人口的米老鼠和唐老鸭,关键还在于其成功建立起一条环环相扣的产业链条。迪斯尼的虚拟形象在被创造出来的同时,相关的服装、文化用品、纪念品、主题公园、邮轮等衍生产业就已经随之启动,甚至这些产品在虚拟人物推出之前就已经在市场上铺开。得益于迪斯尼强大的品牌影响力,环环相扣的产业链,以及虚拟形象的号召力,虽然迪斯尼最初是以卡通影视为主的,但如今迪斯尼在卡通影视之外的衍生收益甚至远超过了影视的收益。
迪斯尼卡通形象从诞生到现在已经有近80年的历史,所以一个家庭当中受到迪斯尼影响的人并不仅限于儿童,还包括中年甚至老年人。这种粉丝结构决定了迪斯尼所具有的强大号召力和根基。如果把迪斯尼说成是一种文化,我想没有多少人会反对。
一直以来媒体都认为盛大力图打造一种类似迪斯尼的文化产业。要成为被广泛接受的文化就需要有良好的形象,需要有很好的亲和力。但目前为止,盛大手里的虚拟形象主要还来自于网络游戏(盛大文学及影视所塑造的形象号召力还比较有限),而网络游戏在国内一直颇有恶名,因为网游而荒废学业,甚至导致伦常悲剧的报导不断见诸报端。此外,网游的兴起不过近十年的事,对于不同人群结构的影响还比较有限,并不能像迪斯尼那样对家庭形成足够深度的影响力。
近年来,盛大在网络游戏取得巨大的成功后,在网游之外的文学、音乐、影视等领域也作了布局,但目前这些布局还没有像迪斯尼那样形成相互协力,环环相扣的产业链条。到目前为止,盛大在网游以外领域的布局是在打造产业链条,还是基于业务多元化的考虑还不好说。所以,盛大想复制迪斯尼模式并不容易,说盛大模式=迪斯尼模式也言之尚早。
如果盛大迪斯尼?
如果盛大迪斯尼,那么盛大进入旅游业的杀手锏或者说着力点会是什么?虚拟人物+主题公园是被认为盛大模式=迪斯尼模式的主要原因。但是,近日在快捷航空科技对云游天地首席运营官宋铮的专访当中,宋铮表示云游天地的旅游业务分线上和线下两部分,线下未来会考虑建创新型互动景区、度假村等,不过目前还是以研究和观察为主,一两年内应该不会有实际的动作。近两年云游天地将会以线上业务为主,希望通过线上社区+无线客户端,打造以无线客户端作为主要应用产品,以PC端作为内容沉淀的游玩互动平台,将互联网与旅游过程进行捆绑,提供旅游过程中的旅游周边信息、资讯、交友等相关服务的平台。
根据上述说法我们有理由猜测,盛大的思路将是以基于Foursquare模式(地理位置分享)的SNS社区先行,最终带出SNS社区+虚拟形象+主题公园的模式。如果真是如此,盛大旅游前期的发展模式显然迪斯尼,其前期的发展模式也将缺乏原本业界所猜测的亮点。
云游天地认为,目前互联网对旅游产业的渗透还仅限于前期的订票订房,没有涉及到旅游的过程。国内在旅游过程的渗透目前确实很少,究其原因主要和缺乏成熟的分享模式、携带手提电脑出行的旅行者不多(商务旅行例外)、移动终端及无线上网环境不佳等因素有关。随着国内无线上网环境的改善,智能手机的普及,休闲旅游逐渐增多,使得互联网对旅游过程的渗透成为可能,这也是盛大旅游在线社区+无线客户端的应用前提。
但是,如果盛大旅游前期以旅游信息为主要发展策略,不管这种策略有多么创新,对于国内原有的SNS和在线旅行社来说,由于他们拥有庞大的用户群体,丰富的社区运作经验,以及充裕的资金,想复制盛大旅游的线上模式并不困难,加上国内目前并不乏模仿Foursquare模式的新竞争者,预料盛大旅游前期的线上发展并不是一片坦途。
把盛大比作迪斯尼,也许这个主题本身就不科学,因为无论是两家企业各自所处行业、国情还是发展轨迹,盛大与迪斯尼都大相径庭。本文只是对近期盛大旅游见诸报端的消息进行浅析,旨在抛砖引玉。
作者简介:
李晓钿先生于2002年进入某旅游企业工作,并于2006年开始从事网站策划及业务系统完善相关工作至今,对航空运输及在线旅游分销有着长期的观察和思考。李先生平日里笔耕不缀,多篇散文被收录于《行走在都市里的人》散文集出版。
特约评论员所陈述的观点仅代表他们本人而非快捷航空的观点立场,快捷航空不承担由他们所表达之观点产生的任何责任。