文章摘要:根据国航、东航、南航、海航四家航空公司签署的合作,MedAire将提供包括网络培训和培训师培训等课程的综合培训方案,传授国际认可的有关如何为残障人士提供航空服务的培训课程。MedAire的培训课程将帮... |
根据国航、东航、南航、海航四家航空公司签署的合作,MedAire将提供包括网络培训和培训师培训等课程的综合培训方案,传授国际认可的有关如何为残障人士提供航空服务的培训课程。MedAire的培训课程将帮助航空公司遵守美国交通运输部颁布的美国航空运载法规(ACAA)14 CFR Part382 有关在航空旅行中反对歧视残障人士的规定。
7月21日,中国航空运输协会与MedAire在北京国际SOS办公楼举行了签约仪式。中国航空运输协会魏振中秘书长、国际SOS主席兼首席执行官安努韦西烨、MedAire首席执行官Grant Jeffery及各航空公司代表参与了签约仪式。
MedAire首席执行官Jeffery表示:我们很赞赏中国航空运输协会帮助其会员航空公司遵守针对向残障乘客提供平等服务的航空新规定的行动。这份协议的签署证明了中国对乘客服务的承诺,不仅在空中而且在地面。我们期待未来可以与中国航空运输协会开拓更多的合作机会,为其会员提供MedAire的优质医疗服务。
位于北京的中国航空运输协会是第一家航空运输业非政府组织,以加强航空运输协调及服务为目标。它在帮助会员航空公司充分理解遵守美国交通运输部颁布的法规的重要性方面作出了努力。这四家中国航空公司将与另外十余家国际航空公司一道,成为接受MedAire提供的美国航空运载法规培训服务的客户。
中国航空运输协会的魏振中秘书长表示:MedAire是开发这一高价值ACAA培训的先驱,我们感谢他们与美国交通运输部联合确保这一培训符合Part382的要求。中国航空运输协会致力于向包括残障人士在内的所有乘客提供尊重、安全及舒适。
中国航空运输协会及MedAire签署的协议包括综合培训课程方案,以指导上述航空公司的员工。MedAire的网络培训课程将支持中文语言,其他由MedAire ACAA专家提供的培训也将配备中文翻译。