美国航空发放人均200美元奖金

　　该公司表示，这笔奖金将发到大约7.2万名员工手中。

　　美国航空的一项奖励计划规定，如果该公司自己的客户满意度调查证明情况得到改善，每名员工每月将得到至多100美元的奖金。

　　该公司表示，与去年同期相比，第一季客户对机场与空中服务的满意度上升了3个百分点以上，使用政府方法统计的航班准点率上升了23%。

　　该公司未透露此次客户调查的细节。