文章摘要:记者9月24日从南航获悉,南航在8月1日至9月23日北京奥运会和残奥会期间共执行涉奥航班69417个,其中执行正常航班64691个,在北京、青岛、上海、沈阳、秦皇岛、香港等奥运举办城市的航班正常率甚至... |
记者9月24日从南航获悉,南航在8月1日至9月23日北京奥运会和残奥会期间共执行涉奥航班69417个,其中执行正常航班64691个,在北京、青岛、上海、沈阳、秦皇岛、香港等奥运举办城市的航班正常率甚至达到了93.4%,位列中国各航空公司之首。
作为机队规模亚洲第一、旅客运输量亚洲第一全球第四的中国最大航空公司,南航涉奥航班总量为全民航第一,承运了接近三分之一的涉奥旅客。
在今年年初南航就开始推行品牌服务年和金牌服务迎奥运活动,8月份在全公司开展正点奥运行动,确保奥运期间的航班安全、正常、优质。
南航董事长刘绍勇在奥运开幕前夕坐镇南航北京枢纽,亲自指挥奥运航班的安全、运行保障和服务工作。南航还建立了运力、机组备份机制,在北京、广州和武汉共备份4架飞机、4套机组,其中在北京备份两架飞机、两套机组,随时准备临时调配航班、运送旅客;从8月1日开始,每天22:00前,南航各公司、基地在机场范围内安排机组备份;22:00后,备份机组保证在30分钟内赶到机场。同时,南航加强了内外协调,建立与空管部门、机场当局的协调机制,在8月8日奥运会开幕当日,首都机场及北京进近管制区采取临时禁航的空中安保措施,南航通过采取绕飞、起用备份运力、实施点对点的跟踪保障等非常措施,确保了奥运开幕式当日1104个航班的正常运行。
实施责任追究制,制定恶劣天气航班延误保障预案。南航运行指挥中心提高了气象情报的准确性、及时性,加大了航班的监管和协调力度。南航还特别规定,奥运期间任何领导干部不允许休假、出国,要求实施24小时领导在岗值班制度,做到靠前指挥,精力到位、责任到位、布置到位、跟踪到位、考核到位。
通过这一系列措施,南航的正点奥运行动取得了丰硕成果,南航在奥运期间顺利运送国内外宾客数百万人次,准时运送多国元首、奥运官员、运动员、教练员等涉奥VIP人员近两万名。无论是普通旅客,还是著名体育明星、政要精英,抑或残疾人士都对南航可靠、准点、便捷的服务赞不绝口。