5月23日首都机场2号航站楼东航在国内出发10号门内,中国东方航空头等舱、公务舱旅客值机区,正式开业。这是东航专为头等舱、公务舱、金银卡旅客增设的服务区域。改变了过去没有固定的高舱旅客服务区域的面貌。
上午8:00在该值机区域十分喜庆,门口旁摆放着热情的花束,6位漂亮的东航姑娘们配带着金牌服务迎奥运的授带簇拥在花束旁,迎接着每一个头等舱、公务舱旅客的到来。在该区域内的墙壁西侧悬挂着中国东方航空六个醒目大字和北京奥运的标识,东侧墙壁上悬挂着一幅东航航线图,厅内设有7个服务柜台,柜台为大桌面式,当高舱旅客步入大厅时,工作人员会迎面提供引导,在办理登机手续时,可以与工作人员面对面的交流 。
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