宣布退出营运昨天又飞航四个国际航班的远东航空公司,昨晚从南韩济州岛返回桃园机场,机组员面色凝重地通过机场入境大厅。
远航昨起暂停营运,在民航局协调下,昨天向中油借油起飞「善后」滞留海外的两千名旅客,但头一天只飞了四班载回六百名旅客,原要飞离岛线的三航班却大放旅行团鸽子,白等了一上午,消费者和旅行社大骂远航根本是诈骗集团,民航局更是共犯,准备对他们提告。
金锐旅行社经理黄小姐更指出,远航前两天信誓旦旦向业者保证「撑下去没前问题」,前天下午三点半,旅行社还赶着汇钱给远航,结果五点半就公告「暂停营运」,她大骂这难道不算变相的恶性倒闭吗?
中华民国旅行商业同业公会全联会理事长姚大光更痛批,从二月远航爆发财务危机至今,原本可防范但政府未防范,民航局曾三令五申不可切票,却摆明不管,公会还行文民航局要求管束,民航局仍坐视不处理。
姚大光说,将有五到八家旅行社,比照告吴哥航空模式,告远航诈欺,还要告民航局「未尽监督之责」并声请国赔。民航局长张国政对此表示错愕,还要找律师研究因应。
相较搭乘可能是远航末航班返台的旅客,入境后兴奋地比出「V」字手势,形成强烈的对比。
旅行业者预言,远航停飞后更大的风暴还在后头,八万张流通在外的切票,已经不可能消化,部分大量切票的旅行社一定会倒闭,现在只是何时倒而已,新政府就等着收烂摊子。但姚大光说,远航和业者商议后决定,将退还尚未开票的押金给旅行社,但绝对没有外传远航在停航前,还切了八万张票给两家旅行社。
为了载回困在海外的旅客,昨天远航以向中油赊帐的方式派出三架飞机飞往济州岛、佬沃善后,另自付一架飞机油钱到帛琉载回部分旅客,共载回六百人。
但消基会董事长程仁宏表示,油钱可以先由国家支出,将来一定要让远航支付,不然大家以后都有样学样。消基会呼吁,民众若遇到纠纷,可以向消基会申诉。
姚大光也建议,即日起要搭乘远航的旅客,应暂停旅行计画,全联会也要求旅行社和将出团的旅客解约,并可依旅游契约扣除必要费用后,将余款退还给消费者,业者也可以向远东航空求偿。
估计当前仍滞留海外的团客还有七百人,另有三百多名旅客未载回,民航局指远航昨天有部分资金进分,今天将自台北飞济州岛、台北飞帛琉各一班空机,预计可再载回两百多人。民航局规画,明天起到八日,将陆续安排高雄飞里岛、日本富山县包机及济州等地,陆续把剩余的数百名旅客载回。
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