在今年第20届年度Freddie大奖评选中,大韩航空赢得了两项荣誉。Freddie奖旨在表彰全球最优秀的常旅客、酒店客户忠诚度计划。
大韩航空荣获了日本、太平洋、澳大利亚地区最佳常旅客会员沟通奖,该奖项旨在表彰能够执行最佳会员沟通、提供最有帮助的或最新信息的会员通讯计划。
大韩航空在日本、太平洋、澳大利亚地区最佳客户服务评选中获得第二名,这个奖项旨在表彰最容易接触、对客户的关注和疑问提供快捷解答、迅速而准确地寻回漏记积分或奖励的常旅客计划。
Freddie大奖的颁奖仪式在美国凤凰城举行。Freddie大奖得主都是由经常出差旅行的公众评选。今年,常旅客总计提交了62.5万张选票,比去年增加了50%。
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