文章摘要:4月10日,中国民航局公布了2月的航空运输消费者投诉情况,美联航成为当月惟一一家被投诉的外国航空公司。2月,美联航的两件投诉中一件是航班不正常服务,另一件是行李运输丢失。中国民航局相关负责人透露,2月... |
4月10日,中国民航局公布了2月的航空运输消费者投诉情况,美联航成为当月惟一一家被投诉的外国航空公司。
2月,美联航的两件投诉中一件是航班不正常服务,另一件是行李运输丢失。
中国民航局相关负责人透露,2月,中国民用航空局运输司、各地区管理局、中国民用航空局消费者事务中心和中国航空运输协会共受理消费者投诉118件,其中有效投诉38件。