文章摘要:4月1日,东航云南分公司又有3个航班因天气缘故返航,据知情人称,这是飞行员对331集体返航事件的声援。昨日上午10时许,在昆明巫家坝机场东航服务柜台,来自杭州的袁依婷、李勤和来自北京的王某提出了索赔。... |
4月1日,东航云南分公司又有3个航班因天气缘故返航,据知情人称,这是飞行员对331集体返航事件的声援。
昨日上午10时许,在昆明巫家坝机场东航服务柜台,来自杭州的袁依婷、李勤和来自北京的王某提出了索赔。3月31日下午4时30分,袁依婷、李勤、王某等10名乘客来到机场,准备乘坐东航MU5760航班,从昆明飞抵丽江。但到了原本该登机的时间,东航工作人员却向大家解释说,从深圳返回的飞机未到,这一航班只能等待。但直到晚11时,飞机仍未抵达。
更糟糕的是,4月1日上午8时许,她在延误近20小时后,终于乘坐东航MU5951航班飞往丽江,可是,当她透过窗户,看到丽江机场跑道时,飞机突然升高,并且返航。机上的播音解释说是因天气缘故不能降落,而此时,丽江晴空万里。
来自北京的王某称,当日上午,他的一名同事乘坐南航的航班飞往丽江,登机时间比他晚1小时,但他却准时安全地降落在丽江机场。
331返航事件发生后,东航称,延误的乘客有1500多人,但这仅仅是3月31日的数字,并未包含4月1日延误的乘客。
昨日,袁、李和王拿到了赔偿。据了解,从4月2日开始,遭遇此次返航事件的乘客才通过各种方式提出索赔。但因返航的航班都是云南省内的支线航班,所以,东航赔偿的金额均为四五百元。