白云机场“星空联盟头等舱休息室”开业

　　3月3日上午，中国国际航空公司与白云机场联合举行仪式，庆祝白云机场星空联盟头等舱休息室开业。据介绍，这个面积约1000平方米休息室是白云机场面积最大的头等舱休息室。

　　广东省省委常委、副省长朱小丹，星空联盟主席Jaan Albrecht，民航中南管理局局长刘亚军，广东省机场管理集团公司总裁刘子静先生,广州白云国际机场股份有限公司总经理张克俭先生，中国国际航空股份有限公司副总裁张兰女士等领导和嘉宾出席开幕仪式并进行了剪彩。

　　白云机场星空联盟头等舱休息室是白云机场在两舱服务上首度与航空公司开展的紧密合作的新模式，是全球航空公司联盟在非基地机场首创的冠名休息室。休息室具体运营由白云机场商旅公司与中国国际航空公司深度紧密合作进行，合作内容包括：场地装修按照国航及星空联盟的要求进行，由机场商旅公司按国航和星盟的服务标准提供服务,突出国航品牌,国航参与员工招聘、员工培训、绩效考核及日常管理等。

　　白云机场星空联盟头等舱休息室的开放，对白云机场来说有着积极的作用。头等舱休息室完全按星空联盟的标准进行装修、管理和服务，将星空联盟的国际标准带到了广东，带到了白云机场，让白云机场的国内出发旅客可以享受到以往没有接触过的国际化的两舱服务。同时，这样的服务对白云机场迎接2010广州亚运会的召开也将起到积极的作用。亚运期间，广州将迎来亚洲各国的客人，星空联盟贵宾室一流的国际化服务无疑对白云机场的两舱服务是一种带动和促进，将为广州亚运会增光添彩。

　　新开放的星空联盟头等舱休息室位于白云机场东二指廊口左侧，面积约1000平方米，共设有休息座位近170个，服务对象包括国航的两舱客人、知音卡金卡、星空联盟的贵宾卡、国航合作单位的贵宾卡等。服务内容上，除了两舱休息服务外，还根据国航的要求，为其高端客户提供的全流程服务包括高端旅客的登机手续办理、优先安检通道、登机指引、远机位车辆摆渡等服务。

　　据悉，以新的两舱服务为起点，白云机场还将与星空联盟开展高端旅客市场销售、企业差旅管理、车辆接送等一系列深入合作，扩大合作的广度。同时，这种合作经验的推广，在充分利用机场头等舱休息室的有限资源的同时，为积极开拓其他航空公司的合作、实现机场资源的效益最大化奠定良好的基础。