美国一家航空乘客维权组织21日说,他们的利益诉求得到法院支持,从明年起,在纽约州内所有机场,凡在停在跑道上的飞机内滞留3小时以上的乘客将得到饮食等必要服务。 依据裁决,明年1月1日起,在纽约州境内所有机场,航空公司必须为在停在跑道上的飞机内滞留3小时以上的乘客提供食品、饮料和新鲜空气等必要服务,飞机上的厕所也应保持开放。违反上述规定的航空公司将以每名乘客1000美元为标准交纳罚款。 参与本次维权行动的伯特·鲁宾说:“法院裁决表明我们取得了重大胜利,也促使我们将类似做法向美国其他州推广。” “只要联邦政府未出台统一标准,各州就要设法填补这项法律空白,”维权组织负责人凯特·汉尼说,“盲目追求经济利益是航空公司选择不以乘客为本的主要原因。” 由于恶劣天气,今年年初美国连续出现飞机无法起飞,乘客机上枯坐数小时的情况。这些乘客在飞机上没有吃没有喝,而且由于飞机不开空调,机舱内闷热难当,引起舆论批评。 数家航空公司对这项裁决表示不满,美国空运协会正酝酿提出上诉。
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