近日从国内几大网上机票代理商处获悉,中国航协再次向国内机票代理人发出通知,强调今年10月17日以后,将停止向代理人发售BSP纸票。这意味着电子客票将成为占据机票代理商近80%份额的最常用的机票。本票纸质机票还将在一段时间内使用,到2007年底才最后废除。 据介绍,BSP执行电子客票以后,所有旅客从代理商处只能得到电子客票,需要报销的旅客代理商将提供电子客票行程单作为报销凭证。与传统的纸质机票相比,电子客票将带给旅客出行的更大优势,它可以不受时间、空间的限制,节省了送票和取票的时间;其次购买电子客票不用担心丢失、忘带、损坏等物理传递过程中所带来的麻烦,只要简单地记住起飞时间和航空公司名称就可以轻松办理登机手续。 但是,有些人觉得两手空空地去机场心里不塌实,有人觉得网上支付不安全,还有人觉得网络订票很复杂,根本学不会,也有些人觉得获取报销凭证———行程单比较麻烦。航空界业内人士认为,目前阶段,电子客票确实存在着行程单获取不便、机场配套服务不匹配,以及旅客无票在手,觉得安全性不够等等问题,但相信通过专业机票预订机构以及航空公司、机场等服务措施的进一步优化、完善,电子客票定能在不久的将来得到消费者的全面认可。 据了解,今年以来,国内各航空公司电子客票自助值机系统已陆续在北京、上海、广州等地机场投入使用,目前电子客票业务已占个别航空公司机票销售的五成以上。
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