一个月接到投诉二十起 重庆惊现假电子机票

　　“拿着‘行程单’，却被告知航班没有我的座位。”昨日上午，望着即将起飞的飞机，因买到假电子机票被拒绝登机的王女士很无奈———不过，像她这样的遭遇在近期已并不新鲜。据航空公司人士称，在近1个月内，他们已接到近20起有关假电子客票的投诉。 　　两种方式可购电子机票 　　今年6月1日，电子机票报销凭证正式面世。6月中旬，重庆市各大航空公司陆续推出由国家税务总局统一监制的、可供报销的电子机票行程单，电子机票将逐渐替代传统的纸质机票。 　　据介绍，旅客购买正规的电子机票主要有以下两种方式：旅客自行登录各航空公司网站选择航班、日期，通过网上支付订妥座位，在机场打印行程单作为报销凭证；通过航空公司售票处或正规的航空销售代理人购票，由其打印行程单作为报销凭证。 　　“黑票务”两招数骗钱 　　电子机票非常方便，旅客在机场只需凭身份证就可办理登机牌和通过安检登机。但一些不法分子利用旅客贪小便宜的心理，以虚假的电子客票欺骗旅客，不仅给旅客造成经济损失，还影响旅客正常出行。据航空公司统计，最近1个月内，接到近20起有关假电子机票旅客投诉。 　　业内人士分析，“黑票务”主要用两种招数骗钱：预订航空公司的低折扣机票，向旅客提供显示高价格的假行程单，赚取高额价差，旅客得到假行程单后，将无法正常报账；没有在旅客指定的航班上订座出票，而是直接打印一张假行程单，导致旅客损失了全部票款，在机场无法登机。 　　购机票应选正规渠道 　　航空公司提醒旅客，不要轻易相信路边“卡娃”发送的所谓“机票优惠卡”，他们大多是没有固定营业场所、没有工商执照和航空公司授权的黑点。多数旅客在购票后遇到退票、改签、无法乘机等问题时，要么找不到人受理，要么就会被乱收费。因此，旅客应选择在航空公司售票处或合法正规的销售代理人处购票。

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