文章摘要:据报道,澳门酒店旅业商会会长陈志杰指出,将有2.5-4万间客房2至5年内落成,澳门酒店业变化影响着亚洲以至全世界,竞争也加剧。陈志杰介绍,在赌权开放和自由行两因素推动下,访澳旅客从1999年的744万... |
据报道,澳门酒店旅业商会会长陈志杰指出,将有2.5-4万间客房2至5年内落成,澳门酒店业变化影响着亚洲以至全世界,竞争也加剧。
陈志杰介绍,在赌权开放和自由行两因素推动下,访澳旅客从1999年的744万人次增到去年的2290万人次,增3.28倍;酒店从业人员从6100多人升至去年底的3.1万人,是1999年的5.08倍。
投资额在20-30、50-80亿港元的大型娱乐酒店已形成聚群效应,成为澳门旅客高速增长的动力,且客源多元化初见成效。去年2300万访澳游客中,内地游客占49.16%,香港客和台湾客分别占31.44%和5.75%,国际游客占14.56%(总数达到300多万)。
今年澳门酒店客房将达2万间,增幅是2003年底9185间的1.18倍,同期旅客增幅仅为0.93倍,客房供应增长快于客量增幅。但2004年至今,平均入住率为75%,比1999至2003年的55-65%有所提高。
陈志杰承认澳门大部分酒店面对人力资源短缺、员工大量流失、人才断层等压力,2004至2007年大多数酒店员工流失率在30-40%。如何加强内部培训,培养后备骨干成为酒店首要之务。