作为2008年北京奥运会航空客运合作伙伴,中国唯一载国旗飞行的航空公司——中国国际航空股份有限公司,欲在全球25个国家建立销售服务网站,拓展自身的直销业务平台。国航在今年全面启动电子商务战略,发力拓展自身的直销业务平台。上半年,完成国航门户网站改版更新,建立开通电话销售服务热线上海、成都分中心,日销售额达到170万。 国航股份公司总裁蔡剑江先生说:“国航网站的愿景是‘成为旅客差旅计划、交易、差旅管理的最佳网站’。”为实现这一目标,也为了提高国航在全球的知名度,进一步拓宽国际市场,国航将在2007年下半年,在全球25个国家建立销售服务网站,提供本土化的促销信息和服务支持。2008年国航国际网站还将满足所有到北京参加第29届奥运会的国际旅客的旅行需求,把国航高效、便捷的电子服务提供给世界各地的航空旅客。” 去年国航已完成北美网站的建设。国航最新的机票信息、酒店、目的地旅游产品和机票+酒店打包产品在内的全线旅游产品都可以在网上查询并购买。同时开通的欧洲电话销售服务热线,将为旅行者提供包含英、德、法、意、俄、汉语等六种服务语言,为商务和休闲旅客提供全面的在线旅行服务。
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