去年8月初,中国民航总局与国际航空运输协会签署加强战略合作的谅解备忘录,在2007年年底中国电子客票普及率将达到100%。 电子客票对乘客、对航空公司都有好处。 从消费者角度看,电子客票与纸质机票相比,有五方面的优点,即克服了纸制机票容易丢失、损坏的缺点;网上购票更为方便快捷,不受时间、地点限制;通过互联网订购、签转、更改机票与退票,缩短了预订时间,简化了购票流程;成本低,乘客能拿到更低折扣;乘客转机变得更为方便。 从航空公司方面看,用电子客票代替纸质机票能降低一部分成本。2005年我国民航业运送旅客1.38亿人次,2006年我国国内旅客选购电子机票的比例为20%。按照这些数字计算,如果全国实现100%电子客票,一年将能节省成本超过22亿元。 春秋航空从筹建开始就把B2C网上直销作为机票销售的主渠道,千方百计推广电子商务。 4月6日,春秋航空市场部首次与太平洋百货合作。春秋航空做为奖品供应商,参与4月6日至15日每天下午13时至21时的“春色满园幸运抽奖”活动,分别在徐家汇店、淮海店、不夜城店同时开展,并派人到现场宣传。 据春秋航空市场部周长春介绍,此次活动是春秋航空联合传统渠道,推广网上购票,并宣传春秋航空。现场专人发放春秋航空公司的宣传手册,宣传海报并进行问卷调查。现场收集的调查资料数千份,网上在线调查问卷近万份。坚持低成本营销是本次活动策划的指导思想,今后也将坚持充分利用资源整合实现高性价比的宣传营销。
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