新加坡航空公司乘客以后在碰到班机延误时,将收到航空公司发手机简讯通知。 新航乘客在订购机票时,只要提供手机号码,该航空公司就会在班机延误前3小时至48小时,发送手机简讯通知受影响的乘客,简讯也会注明新的起飞时间。 新航发表文告说,由于日本和韩国使用不同的电信网络系统,因此这两个国家手机服务的乘客将无法接收这类手机简讯。 “新航常客飞行计划”(Krisflyer)会员、“优待乘客服务”(Priority Passenger Service, PPS)俱乐部会员,以及在新航的网站上登记的乘客,只要上网更新手机号码,都可利用手机使用这项新服务。 其他乘客只要上网登记手机号码,或在订购机票时向旅行社提供手机号码,也能使用这项服务。
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