文章摘要:最近,Apple对Siri的收购引起了多方关注。后者是iPhone的一款语音虚拟助手应用程序。有人认为,Apple此举的目的是为了提升Apple语音搜索的能力;也有其他人认为Apple是为了加快专利应... |
最近,Apple对Siri的收购引起了多方关注。后者是iPhone的一款语音虚拟助手应用程序。
有人认为,Apple此举的目的是为了提升Apple语音搜索的能力;也有其他人认为Apple是为了加快专利应用程序iTravel的发布进程。
Apple这次收购一方面是为了提高iPhone的语音搜索质量(这一市场主要被Google的应用程序控制);另一方面,Siri与各种预订和内容API(Application Program Interface,应用程序接口)的整合已经很紧密,但Apple希望通过这次收购进一步加强其优势。
其实Siri的基本框架已有可嵌入多个API的设计,目的是为了添加搜索和预订内容,但这一点并未引起人们的关注。
虽然我从没看过Siri的技术结构,但从他们的对外合作模式也不难推测出来,因为他们更喜欢和通过强大的、数据记录清晰的交易型API来提供收入分摊的公司合作。
交易性是所有问题的关键所在。有人把Siri描述成一个行动导向型搜索工具,让用户可以搜索本地服务信息和进行服务的实时预订,并且整个操作流程只要在一个应用程序上进行。
Siri的这一特性是与Google的重要不同点,后者向用户反馈搜索结果,并把搜索用户引导到相应的旅游交易网站进行预订或者电话咨询。
与此相反,Siri应用程序在搜索结果页面就把用户带到确认页面,整个预订流程都不需要退出应用程序。
通过对搜索流程进行调整,Siri实质上已经开发出一个手机语音预订引擎。
据笔者推测,Apple可以向Siri的API整合框架中添加额外的API,而不需要重新开发一个新的框架。
该应用程序目前已支持OpenTable的餐厅预订、Taxi Magic的出租车预订、Showtime的电影票预订、以及来自包括Yahoo!本地网站等各种来源的本地信息列表。
而在最近,Siri还与笔者所在的公司Rezgo进行合作。Rezgo是一家领先的观光和活动预订平台,提供本地观光活动的应用程序内预订服务。
对旅游相关产品的开拓、被Apple收购、还有iTravel应用程序专利的公布,这些事件都表明Siri打算为iPhone上的所有旅游预订形式提供接口。
而Siri与这些领先平台的合作方式也引人关注。
通过特意选择与提供收入分摊模式和应用程序内预订的应用程序合作,Siri能够为用户提供流畅的搜索和预订体验,而且不用承担各种操作成本,也避免了身为中间商所引起的麻烦。
虽然与成熟的伙伴进行合作,所产生的边际收益有所减少,但合作带来的潜在预订量将通过此应用程序带来非常大的累积收入。
既然有80%的观光活动是在目的地预订的,那么iTravel将成为手机用户进行预订的首选。
至于Apple这一策略的成效如何,只能由时间去检验了。
但无论最终结果是怎样,Siri的语音搜索和虚拟助手技术将让iPhone的功能得到改善。而不管iTravel的功能如何,其最终也会成为一款更好的应用程序。