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芒果网改版全新上线 客户体验全面提升

  • 2010-01-19
  • 来源:快捷航空
  • 点击量:11
文章摘要:近日,香港中旅集团旗下专业旅行网站芒果网的首页、机票频道、酒店频道全新改版上线,新版网站加速了页面下载速度,并实现更丰富的旅游资讯和更人性化的界面,进一步提高其友好性和易用性。记者登陆芒果网看到,首页...
  近日,香港中旅集团旗下专业旅行网站芒果网的首页、机票频道、酒店频道全新改版上线,新版网站加速了页面下载速度,并实现更丰富的旅游资讯和更人性化的界面,进一步提高其友好性和易用性。

  记者登陆芒果网看到,首页比之前的整体色调清新,布局分明,信息量更为丰富。为便捷用户快速获取信息,页面凸显了七天最低的机票价格以及一些特价酒店推荐,用户可以看到7天内的机票最低价格,更直观了解近期票价走势,不失为此次改版的亮点。

  据芒果网电子商务部常务副总经理周源邵介绍,芒果网新版机票频道特别突出人性化服务,增加了记录机票查询历史、搜索结果7日最低价比较、预订偏好筛选项等功能,满足用户多种需求,以便用户能够在最短的时间查询到最合适的产品;新版酒店频道不仅丰富了酒店信息,还增加了浏览历史、地图查询预订页面展示效果、热门城市酒店品牌推荐和热门商区推荐等功能,让客户在快速查询酒店的同时,也能清晰了解酒店的各方面资讯,如地理位置、服务设施等。这一系列功能都是以服务客户为宗旨,在经过反复访谈调研用户使用感受的基础上完成的,每一处细微的改进都是为了给用户提供更优质、更人性化的服务体验。

  目前整个旅游产品在线预订占整个市场的份额依然很小,此次芒果网首页、机票酒店频道改版无疑提高了该网站的整体服务水平,随着芒果网等在线旅游网站的产品价格、服务质量等多方面优势的逐步加强,将进一步推动在线旅游产品市场的份额增长。


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