在线旅游预订的发展趋势

　　随着人们生活水平的提高，对旅游的需求逐渐提高，传统的旅行社已经不能满足消费者的需求。网上预订除了为消费者提供价格上的优惠，还有个性化的旅行路线，因此，已被大多数消费者接受。

　　2008年，中国网上旅行预订市场规模为29.8亿元，统计数据显示，2009年第二季度的网上旅游预订市场规模为8.4亿元，环比增长8.5%，相比08年同期呈现13%的增长速度。

　　众所周知，携程是国内在线旅游的老大，e龙、芒果紧跟其后，这三家企业占有在线旅游市场70%以上的份额；而e龙和芒果仍然距携程有一大段距离：携程占据50%的市场份额。另外不到30%的市场由快乐e行、遨游网、同程、途牛、去哪儿、乐途等网站分割。

　　总体来说，携程和e龙的模式可以归结为酒店和计票的网络分销平台。而芒果网是传统旅游服务商的线上服务（港中旅旗下），类似的还有遨游网，是中青旅旗下网站。另外，网路旅游平台模式有：乐途、通用是B2C模式；同程旅游网则属于B2B，这类网站大部分是由旅游资讯做起，然后开展线上旅游超市业务。值得一提的是，近年来受到大家广泛关注的还有旅游垂直搜索类网站，包括：去哪儿、酷讯。

　　2008年，同程旅游网获得融资，是旅游行业中唯一一家拥有双平台即B2B旅游企业间平台和B2C大众旅游平台的旅游电子商务平台。同程网的CEO吴志祥曾经在阿里巴巴工作过，因此，他敏锐地将阿里巴巴的电子商务模式与旅游业结合，在很多领域进行了改变和创新。目前已经拥有4万多的旅游供应商资源。

　　与同程网类似，在众网站纷纷效仿携程与e龙的呼叫中心+鼠标的模式之时，途牛网却独辟蹊径，以网络模式销售完整的旅游线路。其实，在线旅游预订比较容易盈利，盈利点在机票和酒店的预定，例如携程和e龙，以旅游线路预定为主要盈利模式的尚不多见。因此，途牛虽然没有传统旅行社的门店但却有完整的线路，在比酒店+机票的模式更加直观和详尽的同时，它还具备网络销售的廉价和实惠。这也是投资人看好途牛的原因。目前，途牛网已经实现赢利。

　　除此之外，去哪儿也是旅游网站中一个独特的模式：在线旅游预订行业中的搜索引擎--是信息提供商，而并非服务商品提供商。去哪儿的商业模式很清晰，搜索竞价排名和代理分成收入。其成功的关键在于：首先，有一定的技术优势，其后台搜索能力毋庸置疑，并且网页交互和UI做得也很到位，大量的Ajax技术用得恰到好处；另外，去哪儿是商业链条中一种力量，比价搜索引擎存在巨大的生存空间。

　　目前，在国内在线旅游预订市场中，还存在另外一些比较活跃的网站，比如：乐途、通用、九游等，基本都是由旅游资讯开始，逐渐发展预订业务，例如乐途曾经是新浪的旅游频道。他们的商业模式，多数是以广告为主，酒店和机票的预订也是其利润来源之一，商家会员费用和支付佣金，而真正实现以旅行线路预定实现盈利的并不多。由于近年广告业务萎缩，对其收入有一定影响；而酒店和机票的规模决定了利润的多少。

　　旅游是一种生活方式，有一个逐步培养的过程。就如穷游欧洲网，向消费者灌输了一种穷游的概念：以最省钱的方式实现最舒适的旅游方式。由于国内在线旅游预订市场尚无法实现标准化定制，和利润的爆发增长，因此投资人对于旅游网站关注多于投资。而现在众多的旅游网站也在思考自己的发展方向，纷纷转型。

　　中国的旅游行业在近十年中发展极快，我们相信，类似携程的上市公司，不会只有一个。在线旅游预订市场的发展空间巨大。