“后携程”时代的在线旅游掘金点

　　旅游在教育、医疗之后，成为生活最大的支出之一，这也已经成为业内VC的共识。09年一季度，深圳创新投宣布注资腾邦票务；5月，深圳旅程天下，在全美证券交易所正式挂牌。本月初，欧洲最大旅游机构之一瑞士Kuoni集团以近6000万人民币的价格收购易网通32%的股份，易网通并随即宣告全资收购游易网，并购后的新公司2008年营收总额达17.5亿元，超过在线旅游老大携程同期16亿的年收入。

　　新一代旅游搜索门户去哪儿副总裁戴政25日在《新媒体投资沙龙》上自信地表示，尽管在线旅游行业有携程、艺龙这样的行业巨擘，去哪儿网依然在竞价服务中找到生存空间。

　　据易观国际统计，09年一季度携程仍以半数市场份额的绝对优势占据第一，但更多新生力量的崛起使得携程一家独大的格局开始松动。诸多在线旅游的创业项目历经了4-5年的创始发展期开始发力，后携程时代大幕开启。

　　比如在座的三位老总，兰馨亚洲投资总监杨瑞荣对在线旅游的新模式分析道，我们可以先到去哪儿网去搜索，然后到途牛网预定，最后到佰程旅行网享受服务，这是一个产业链，在产业链的任何地方都能找到投资机会。兰馨亚洲曾是早年携程网的投资方之一，杨瑞荣认为当下投资人眼中的商业模式很重要，但却不是至关重要的。关键是你怎么能找到跟别人与众不同的地方，你可能是通过网上还做，也可能是通过呼叫中心来做，关键是你怎么把网上的用户体验和呼叫中心的体验做得个更好。

　　2006年到2007年上半年，酒店和飞机票的比价搜索网站开始崛起，去哪儿和酷讯的出现打破了携程一统在线旅游预定的天下。同时，易网通、遨游网、芒果网、同程旅行网、9588旅行网、快乐e行网、易休网、爱游北京等众多旅游电子商务网站也纷纷以各自特色吸引着风投的关注。

　　兰馨亚洲投资总监杨瑞荣认为，在线预定市场是非常大的市场，每家都可以做得不一样，携程做的主要是订机票、订酒店、商旅服务这几块，携程说白了是服务公司，其他项目都是围绕着旅游大的市场，在各个环境提供的服务。

　　比如说佰程旅行网提供的是真正最传统的旅行社服务的概念，但是我们有一个重点的突出，将来人民币升值，出国游是个增长点；原来都是通过线下卖票，我们将来会用呼叫中心的方式卖，在去哪儿网搜索有10个携程，这样才能比较出来。

　　另外从投资人角度看，杨瑞荣进一步指出，携程其实最成功的就是运营能力，所谓细节决定成败。兰馨亚洲考察下一个机会时主要看两点，其一是运营能力；其二是突破传统的能力，即如何打破传统用户和服务提供商们的固有思维，将它们更多地吸引到线上来。

　　《新媒体投资沙龙》由TMT战略投资人、传媒上市公司博瑞传播（600880）与腾讯科技频道共同举办，旨在创造一个持续开放的平台，供资本决策方、项目创始人和第三方就TMT投资话题进行开放式的讨论。