研究发现：社区媒体对消费决策的影响力有限

2009年5月26日：一次评估社区媒体用户的动机和态度的研究发现，定期访问社区媒体网站、为自己的购买决定寻求指引的社区媒体用户比例不足5%。

　　这次研究由Knowledge Networks公司开展，结果显示，虽然有83%的网民（年龄在13岁至54岁之间）都使用社区媒体其中47%的人每个星期都会使用，但是在九个产品/服务类别（包括旅游）当中的任何一个，定期访问这些网站、为自己的购买决定寻求指引的社区媒体用户比例却不足5%。此外，只有16%的社区媒体用户表示，他们更有可能从社区网站中登广告的公司处购买产品。

　　社区媒体应用指的是曾经访问过27个社区网站的任意一个，或曾经在其它网站上使用过社区功能。的确，13岁至54岁的人非常普遍地参与社区媒体互动；但当Knowledge Networks问这些用户，他们在要做出购买决定时是否会定期回访这些网站，在九个类别中肯定回答的最高受访者比例是旅游和银行/金融服务类，比例为4%。

　　将近三分之二（63%）的社区媒体用户认同，使用社区媒体网站及其功能而需要看广告是可以接受的；但只有低比例（16%）的受访者表示，他们有可能从广告品牌处购买产品。迄今为止，人们最喜爱的参与社区媒体的原因是与朋友家人保持联络，以及结交新朋友。

　　研究还发现：

34%的社区媒体用户表示现在比一年前更经常使用这些网站或功能，而18%的人表示使用频率少了。

所有网络用户中仅有1%（社区媒体用户也是这个比例）一周使用一次或更多Twitter。

60%的社区媒体用户表示，他们只有在家中才会上社区网站，使用社区功能。

　　这次研究从2009年3月10日至16日开展，对象是KnowledgePanel的502名用户。

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