东莞出现首家旅游网店

　　日前，东莞旅游业悄然出现了首家旅游网店，业内相关人士表示，这家旅游网店在全国也是首家。

　　旅游电子商务日渐受重视

　　据悉，登录旅游网店，客人可以随时在网站咨询旅游产品信息，并可以预约报名。只要轻轻点击鼠标就可以轻松完成报名的程序，不用特地跑到营业部报名，对于时间紧迫的现代人来说非常方便。

　　在旅行社行业看来，网络的发展造就了一批新的消费大军。这批消费者是E时代发展的受益者，是网络渗透到生活每个环节的贯彻者。随着淘宝、易趣等网店销售成功模式的发展，旅游也来到了网络销售的时代。而携程、芒果、艺龙等旅游网络运营商的成功也为旅行社走上电子商务之路提供了很好的借鉴。

　　不过，东莞有旅行社表示，携程等旅游电子商务运营商他们主要以预定功能为主，这种标准化的模式，难以满足旅游消费市场的需求。对于消费者来说，旅行社这种面对面的人性化销售模式是标准化操作无法给予的。鉴于此，旅游网店正是符合了网络便利化操作、标准化模式和人性化服务三者完美结合。

　　实时更新旅游信息

　　记者从东莞青旅的旅游网店了解到，销售代表在网上开设旅游店铺，消费者可以通过浏览各网点的情况，通过在线咨询了解旅游产品的具体信息，通过在线支付完成交易。同时还可以通过网上评价等方面来评估服务过程。这种网上完全公开透明化的销售模式，对于旅游消费者来说是一种新的面对面销售模式，而对于每位店铺老板无形又增加了竞争力，他们需要不断地更新自己的旅游博客信息来把最新的旅游资讯通过图文并茂的模式呈现给旅游消费者。除此之外，他们也可以通过网上交流的方式，与消费者进行沟通。

　　东莞青旅总裁助理李益清透露，旅游网店上面销售的线路均会比平时营业部报名同一线路优惠，优惠幅度在20元~500元。而且旅行社将会不定时地针对使用网上服务的网友进行抽奖，被抽到的网友还能享受免费旅游等大奖。