英国航空公司CIO：不要太关注IT预算

　　去年夏天，受国际金融危机的影响，英国航空公司的IT预算被削减了三分之一。为此，公司不得不推迟了几个项目，以便应对燃油成本上升和乘客数量减少带来的不利影响。

　　12个月后，英国航空公司的CIO Paul Coby透露，目前公司的IT预算只剩2亿英镑左右，其中包含约1.4亿英镑的运营费用。但Coby对此并不以为然。

英国航空公司CIO Paul Coby

　　关注价值而非预算

　　Coby认为，国际金融危机影响已减少，但是CIO缩减成本的目标不变：我们现在依然要尽量减少运营成本。去年我们是为了生存而战，现在则必须把眼光放得更加长远。我们应该继续减少IT经费，但同时还不得不想办法增加利润，用技术为客户提供更好的体验，并帮助公司在其他各个方面节约成本。

　　在Coby看来，IT投入和其最终实现的商业利益结果之间并不存在必然联系，但国际金融危机加速了航空公司合理规划其投资的转变过程。他认为，整个航空行业已经开始复苏，不再处于2009年那种为生存而战的状态，但航空公司仍需保持高增长率来提升自身的竞争力。而航空公司不会增加IT预算，IT部门不能不控制成本，探索做事情的新方法，不断创新。

　　如果你认为IT还是一个蛋糕，那么它实际上会一年比一年更小，并且你还必须考虑如何把它分一部分给其他部门，那么你注定会失败。Coby说。

　　我们在做每个投资前，都必须先考虑其商业价值。但如果要我们回答IT究竟需要多少投入的问题，那这个答案只有到年底才能给出。他说，太关注每年的预算会导致人们做出一些倒行逆施的决定。

　　在过去几年中，英国航空公司对IT项目一路开绿灯，这其中包括一个正在进行的虚拟化项目。这个项目通过应用VMware技术取得了很大的成效公司的Linux和Windows物理服务器数量显著减少了。但这个项目没有涵盖Unix主机，这是出于对技术复杂性的考虑。

　　Coby认为，虚拟化无疑是一个发展趋势虚拟化应用到公司数据中心后，能让公司的硬件资产充分发挥效用。 12