加拿大航空公司与Travelport集团签署协议,由对方来帮助销售机票和辅助产品,如优选座位等。Travelport是全球最大的第三方旅游分销商之一。加拿大航空公司似乎已经解决了近期航空公司与机票分销商的紧张局面。
近期以美国航空公司为首的航空公司对机票分销商施加压力,希望他们改变现有的经营模式,以达到节约成本和直销机票及服务的目的。
在全球分销系统(GDS)的批评者中,加拿大航空公司一直是声音最响亮的航空公司之一。GDS通过整合票价信息与时刻表,充当了旅行社与航空公司的中间商。
加拿大航空公司表示,这份多年协议包括机票及辅助产品服务的销售,这是民航业收入的主要来源。目前,Travelport拥有全球5家GDS中的3家。
美航等航空公司指出,第三方代理商不能提供辅助服务的销售,如行李托运费、座位选择、休息室等产品服务。这些航空公司希望旅行社直接和自己联系。
GDS运营商和很多旅行社认为,此举会增加旅客对比价格与服务的难度,从而降低预订系统的效率、增加成本。
本文链接地址:
http://www.kuaijieair.com/news/show-34936.html