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部分酒店绕开携程闹独立 或威胁原分销模式

  • 2011-01-13
  • 来源:快捷航空
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文章摘要:临近春节,淘宝、携程、去哪儿等几家电子商务旅行网站之间愈发较起劲儿来。近日,有业内人士微博爆料称,部分酒店在接待通过携程网预订的客人时,劝客户退掉携程的预订,改以酒店会员的方式入住,酒店并承诺价格不仅...

  临近春节,淘宝、携程、去哪儿等几家电子商务旅行网站之间愈发较起劲儿来。
  近日,有业内人士微博爆料称,部分酒店在接待通过携程网预订的客人时,劝客户退掉携程的预订,改以酒店会员的方式入住,酒店并承诺价格不仅不会比携程高,还能更低。
  《每日经济新闻》记者根据该线索联系到了部分当事人,了解到酒店此举的目的是发展自己的会员,从而建立独立渠道。
  对此,携程方面认为,这仅仅是个别酒店、个别人员的违规行为。不过,由于当前淘宝网、去哪儿等都成为各个酒店招揽顾客的平台,一旦经济型酒店挖墙脚的行为进一步蔓延,作为国内在线预订的老大携程网将面临更大挑战。
  低价拉会员
  在与淘宝网的数轮口水战后,微博又爆出新料:酒店劝退携程订单,办会员卡价格可以比携程价更便宜。
  亲身经历此事的王先生对 《每日经济新闻》记者表示,今年元旦期间他与家人赴港旅行,途径深圳时,发生了一件让他哭笑不得的事。原本通过携程网,他已预订好当地一家快捷酒店的房间,不料到达前台后,酒店工作人员却力劝他办一张酒店自己的会员卡,并退掉在携程上的预订。
  酒店前台小姐说,如果你们能办一张我们的会员卡,直接入住,预订的两个房间就可以在携程的价格下再给优惠30元,但是必须先要退掉在携程上的预订。该工作人员强调酒店是全国连锁,承诺今后会给入住会员以更多优惠。
  王先生透露,该酒店是汉庭快捷中的一家。《每日经济新闻》记者拨打了一家深圳的汉庭快捷酒店预订电话,接线员只是表示空房无多,建议先行预订,但他又说,现场办理会员卡,房价会更便宜。
  记者随后又致电湖南长沙的一家汉庭快捷咨询。携程网上显示,该酒店在1月13日的大床房门市价为169元,通过携程的预订价为155元。接线的汉庭工作人员表示,如果没有通过预订只能给予正常门市价格,携程签的是协议价,比门市价低一些。不过你不用携程的预订,直接来办理我们的会员卡也是一样的。现场办理就可以享受折扣,普卡92折,与携程价一样,另外有电子优惠券、双倍积分、早餐等更多活动。 12

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