末日默契 票代公司示好直销谋转型
直销还是分销?这一对以往形同水火的冤家,如今因为共同的难题站在了一起。
作为国内机票预订平台的巨头,携程和艺龙开始不约而同地向航空公司的直销示好。
在携程与艺龙频频示好的背后,却是机票代理行业对于末日即将来临的默契。最多三四年,航空公司会急速减少或者取消代理人佣金,依靠机票代理而存活的模式不可能再继续。某机票预订平台的负责人对记者表示,机票代理公司的盈利转型已经迫在眉睫。
亲兄热弟
在中国市场,机票销售有直销和分销两种渠道。航空公司依靠着自身的网站、呼叫中心和营业厅等渠道销售机票,就是所谓的直销;而通过机票代理销售的机票则划分在分销范围。
9月16日,在中国旅游分销高峰论坛上,艺龙旅行网CEO崔广福公开表示:在线直销是分销的有益补充。携程当家人范敏更是大声疾呼:分销和直销是一对亲兄弟!
在中国,机票分销市场看起来机会无限。
2010年二季度财报显示,携程总营收同比增长46%,净利润同比增长了48%。而艺龙也不甘示弱,第二季度净营收同比增长45%。
艾瑞咨询集团发布的《中国在线旅游行业研究报告》,2009年中国在线旅行预订市场规模为38.9亿元,同比增长32.3%。其中,订房市场规模比重为45.4%,而订票市场规模比重为44.1%,逐步接近了订房规模。123
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