据越南旅游总局统计,7月份越南入境国际旅客14.9万人次,同比下降12.9%。前7个月为217万人次,同比下降18.7%。中国、韩国、台湾、日本仍是越南主要旅客来源地,但是,前7个月到越南的中国旅客下降了37%;韩国下降23%;中国台湾下降17.5%;泰国下降16.1%;日本下降11.7%。其中,公务40.1万人次,同比下降22.3%;休闲128万人次,同比下降21.4%;其他下降20.5%;探亲34万人次,增长0.6%。
在全球金融危机和经济衰退的负面影响下,越南旅游业的恢复需要一定的时间。为了重新获得良好的发展势头,达到接待450万外国游客的目标,越南充分重视促销和市场开拓方面的活动,既保证服务质量的同时又削减游客的费用。
措施一:开发项目,吸引游客。越南大力开展开发海上旅游、推动建立旅游协会、开发特殊旅游项目、推出印象越南活动、支持旅游经营者参加国际和区域性的旅游业展览,可以采用联合展位的形式以减少市场开拓成本、越南航空公司与越南国家旅游局合作,开辟新的航线,吸引外国游客到越南旅游、旅游公司应当与越南航空公司协商,以价格刺激的方式开发独特的旅游产品、降低旅游、住宿和其他服务消费的花销。
措施二:在产品和服务方面增加投资。加大投资,提高产品质量、服务质量和旅游基础设施的建设、颁布法律文件,用以规范旅游法的执行、在旅游业专业知识和规划方面提供具体的指导方针、加强旅游队伍培训,特别是对熟练的服务人员、导游等的培训、鼓励旅游公司、酒店与越南国家旅游局、旅游协会合作,开发旅游新产品。
措施三:加强旅游业间的相互协调。加强相关机构间的协调关系,特别是在投资和旅游产品整合方面。成立一个包括文化、体育、旅游、航空等领域的跨部门工作小组,以利于实施联合商业计划、通过投资奖励、税收优惠、合理的水电费用等政策,支持企业发展。
措施四:加强市场开拓和宣传。制定2009~2010年,以及2015年之前的推广计划、充分利用有效的宣传活动(如乡村游、越南的文化节日等)、加强与航空公司和越南外交部的合作,加强旅游在海外市场的推广、加强旅游协会的作用,密切与当地部门的联系,以确保推广活动的有效进行、开拓新的市场,培育的传统市场。
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