旅游业的支付之痛在哪里？

　　这是一篇由Ixaris CEO Alex Mifsud发表的客座文章。 　　预订机票、火车票和住宿等旅游产品时，旅游代理商、预订者和消费者应该重新考虑他们的支付选择了。 　　旅游业传统的信用卡和借记卡用户要经历很多痛苦：高额的交易费、将大量的账单与那些交易核对，以及商家所采用的反欺诈机制等。 　　信用卡手续费 　　消费者购买旅游产品（尤其是机票）时，使用信用卡和借记卡要支付的手续费很高。 　　而这些手续费对第三方的预订者和旅游代理商的影响也不小，他们需要经历与消费者一样的预订过程，这一点却鲜为人知。 　　当它们为大集团或企业预订旅游产品时，通常要被收取信用卡手续费，而他们的交易量的规模往往是很大的。 　　2010年12月，英国商业公平交易局（以下简称OFT）声称，2009年对交通运输公司（尤其是航空公司）的借记卡和信用卡交易的收费高达3亿英镑。 　　而这笔费用的大部分由旅游代理商和预订者来承担。激烈的市场竞争导致这些通过低成本航空或折扣酒店网站进行预订的公司的利润越来越低。 　　规定 　　为应对附加费问题，OFT在今年7月发表了一份声明，这对英国旅游业带来了冲击。 　　它号召旅游公司弄清各项附加费，并为取消借记卡收费创造了可能。 　　这尤其是针对低成本旅游公司如易捷航空和瑞安航空。只有当它们能够提供不收取附加费的付款方式时，这类公司才能真正提供“低成本”票价。例如，易捷航空为消费者提供Visa Electron支付方式，以省去附加费。另外一种类型的卡是万事达的预付卡（MasterCard Prepaid）。 　　尽管OFT的声明是个好消息，但对大多数使用信用卡支付交通和住宿费的旅游预订者、代理商和企业来说却没多大帮助。
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