达美航空成首家在Facebook安装预订引擎的航空公司

　　快捷航空8月17日消息：美国达美航空公司对外宣称，它成为了第一家在Facebook上整合一个完整的搜索和预订引擎的航空公司。

　　截止至上周，航空公司只能在Facebook的粉丝页面上安装机票搜索引擎，用户被引导到航空公司的外部网站，查看搜索结果和进行预订。

　　在此之前，人们猜测欧洲的低成本航空公司易捷航空将成为第一家在Facebook上提供完整预订系统的航空公司。因为易捷航空公司在近几个月经常谈及与此相关的构思，并十分关注它的粉丝页面的机票搜索功能。

　　但达美航空最终赶上它的对手，在其官网改版的几天后，达美航空宣布了在Facebook发布预订引擎。

　　使用这项名为Ticket Window的程序，用户可以选择不同的标准进行搜索，然后在应用程序内部浏览包括航线、机型、时间以及含税价格等信息的搜索结果。

　　选定价格后，用户只需填妥一般的乘客和支付信息，便可完成预订。

　　Facebook上拥有33,000名粉丝，但这只占5亿Facebook注册用户总数的很少一部分。

　　虽然与达美航空网站上所提供的多种工具相比，Facebook的搜索和预订功能相当局限，它与手机平台的搜索和预订体验相差无几，这主要是由于受到模块尺寸和Facebook参数的限制。

　　搜索和预订引擎的核心功能在其他领域的应用也发展得相当快，达美航空表示，不久后将把Ticket Window在横幅广告上应用，并将其作为在线广告创意的一部分，这与在在广告联盟网站上看到的创意相似。

　　达美航空在Facebook上的搜索和预订系统由位于明尼阿波利斯市的软件公司Alvenda研发。