中国国际航空股份有限公司(Air China Ltd.,简称国航)于 2010年8月15日正式推出了国航手机平台 V1.0版。该平台的推出,标志着国航的电子商务已迈入3G 时代,可以为旅客带来量身定制的个性化手机终端服务。
用户可以通过下载个性化客户端,直接用个人手机完成机票预订、手机支付、预选座位、手机值机、航班动态查询、知音会员里程查询等诸多自助服务。使用国航手机平台,旅客就可以随时随地享受国航的贴身服务,手机将成为真正的出行助理。
国航手机平台 V1.0版本支持当前主流的 iPhone、BlackBerry(黑莓)、诺基亚、摩托罗拉、三星、LG、索爱、多普达等多种手机操作平台,每款手机都有定制的客户端,后续还将支持更多的机型,充分满足国内广大旅客的需求。旅客通过手机登陆国航的手机门户网站,下载适用的客户端并进行简单的注册后即可使用。
国航商务副总裁张兰指出:国航手机平台的推出是国航实施营销创新战略的重大突破,标志着国航营销体系已进入了3G 移动互联网时代。目前中国大陆拥有7亿手机用户,随着3G 应用的普及推广,手机将成为服务于高端商务人士和广大旅客的重要的销售和服务平台。国航将不遗余力地推进移动电子商务的发展,为旅客创造全新的旅行体验。
今后,国航将不断丰富手机平台的功能,陆续开通客票升舱、改期、航班变更、知音会员里程兑换、手机定位、机上餐食预定等多项增值服务,为每一位国航旅客带来飞一般的美好体验。
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