香港大公网报道,内地雪灾严重影响本港与内地陆空交通,昨日近百航班延误或取消,京九及京沪直通车服务严重延误,九百名乘客滞留路上。旅游业议会表示,新春旅行团出发高峰期迫近,由于无法估计机场何时重开,逾百个内地旅行团能否如期出发成为疑问,议会今日召开紧急会议共商对策。港铁公司就呼吁,已购买直通车车票的乘客退票,避免进一步延长等候时间。
旅游业议会总干事董耀中称,下周一年廿八是新春团出发高峰期,若雪灾情况持续,机场未能重开,单在长沙、南京及武汉便有超过一百个旅行团受影响。议会今早召开紧急会议,商讨雪灾对新春团影响,及旅客的交通及住宿安排,议会并会去信国家旅游局,要求为滞留旅客提供相应协助。
虽然议会早前针对新春团发出指引,旅行社若取消广东省内的旅行团,需在两星期前通知,否则需向旅客退回全费及额外一成半费用的赔偿,但董耀中称,今次大雪灾情况特殊,议会将尽力保障旅客与旅行社。
旅行社取消周六出团
受内地多个机场仍然关闭影响,多个香港旅行团大约数十名旅客滞留。信成假期旅行社一个长沙旅行团,三十多名团员原定上周五返港,但游览张家界后遇到大风雪,被困公路上长达数公里的车龙中。团友吴太称,当时气温跌至零下十多度,他们衣衫单薄,冷至手脚麻痹,只好向沿途民居索取杯面与热水,轮流在一间小屋内避寒,天亮后折返长沙入住酒店。康泰旅行社两个旅行团也一度滞留杭州及南京,昨日才乘飞机返港。
美丽华旅运就因应天气欠佳,决定取消一个原定星期六出发的湖南六天团,近三十名团友可选择转团或保留团费六个月。中旅社也取消两个分别于今日与星期六出发往长沙的旅行团,旅行团业务部副总经理吴熹安称,旅客可要求转团,或保留团费六个月内再报名。
京沪直通车延迟抵港
港铁表示,京九及沪九线三班列车受大风雪影响,滞留在湖南省及广东英德市,预计需十二至十七小时才抵达目的地,九百名乘客受影响,其中原定前日抵港的北京列车,未能预测何时到港。港铁城际客货运总经理李慧贞称,当列车经过电网受损路段时,车上会停电、无热水供应及乘客不能上洗手间,食物供应也因无法埋站而受影响。
港铁预计未来数天及农历新年,延误情况可能更严重,呼吁直通车持票人退票,可选择在出发日前或后三十天内,在红磡站或购票地点全数退票。港铁继续以手机短讯通知乘客,呼吁乘客出发前宜致电热线29477888查询。
港八十五航班受影响
机场管理局表示,截至昨午六时,八十五班来往本港与内地航班受影响,其中六十一班延迟,廿四班取消,主要来往本港与上海、南京、南昌、长沙、武汉及杭州。入境处表示,暂时接获一宗港人在内地求助个案,处方已向有关港人提供协助。
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