南方雪灾、汶川地震、金融海啸有一个行业在一年之内连续遭受沉重打击,几乎面临灭顶之灾。
业内人士称:南方雪灾,深圳旅游市场急剧萎缩,商务活动减缓人员行动、物资运输不便;汶川地震,历年旺盛的赴深公务旅游几乎停滞再不要脸的全国各地机关单位也不好意思在这个时候顶风四处游玩;金融海啸,完成了对深圳酒店业的致命一击,国内外旅客数量剧减。
一家位于皇岗口岸附近、历年保持在80%以上开房率的四星级商务酒店房务部经理Z小姐说:几乎整个2008年,灾难不断,年开房率急剧下降到平均只有60%多
深南中路华强北地段知名的深圳品牌酒店上海宾馆、格兰云天,历年高居深圳酒店行业住房率、赢利率榜首,08年显示入住率下降15%强,GOP(酒店毛利)下降20%以上。
深圳饭店协会相关负责人表示,08年深圳酒店行业整体入住率下降1520%,正在筹备进入深圳市场的世界顶尖级品牌丽思卡尔顿酒店总经理艾文(音译)先生称:其集团全球内部预定系统资料显示09年国际商务旅客呈猛烈下降趋势。2008年11月深圳市旅游局统计月报资料显示,旅行社接待入境游客同比下降21.46%,国内游客同比下降11.59%。
或许我们大多数人还不知道,深圳因处于改革开放前沿,市场化程度最早、最高的酒店行业在打造出全国最优质服务水准的同时,却成为赢利能力非常低的行业。市旅游局历年统计资料显示,深圳酒店行业年利润率仅在45%之间,早已成为名副其实的微利行业。
在星级酒店数量及可提供客房数量上与北京、上海、广州相当的深圳酒店行业,平均房价却不到北京、上海的一半。这样一个利润率仅在4%强的行业,整体年营业收入下降15%以上,将意味着什么!09年的全球经济低迷寒冬又将来临,深圳酒店行业是否已经面临崩溃?
气势恢弘的建筑、典雅明亮的大堂、温馨舒适的客房、大方得体的微笑很难想象,这样一个高端服务产业如果崩溃,将对一座现代化城市造成多大的影响!如果说制造业、金融业所承受的金融海啸打击造成的是内伤,则代表着现代高端服务业的酒店行业的崩溃,就是城市经济遭受沉重打击下支离破碎、鲜血淋漓的外伤。这样骇人的场景,就象1930年代初的美国芝加哥,史上最严重的经济危机导致大批工厂停产倒闭、工人失业,商务活动停滞,最终传递至服务业一片萧条,大量酒店旅馆关门歇业;走在芝加哥大街上的,不是几条觅食的流浪狗,就是游行暴动的人群,烟火与惊恐弥漫着整座城市。
相关行业数据显示,深圳酒店行业从业人员超过10万人,年营业收入近百亿。这样一个窗口行业的崩溃,将对深圳城市经济及城市形象造成难以预估的影响;其对上下游产业产生的灾难性影响,更将形成多米诺骨牌效应,造成自激式的经济恶性循环。
赊帐经营历来是这个微利行业重要的经营手段之一,08年营业额的急剧下降,导致供应商与酒店方合作信用基础动摇,债务纠纷事件猛增。
得益于市场的历练,深圳酒店行业的管理服务水准赢得全国消费者的认可,以深圳最优秀的管理与服务为基石的异地扩张近年来如火如荼,酒店行业的深圳总部经济已成气候,但在08年的沉重打击下,众多扩张中的深圳酒店管理公司资金紧张、甚至资金链断绝,总部经济岌岌可危。12
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