洲际酒店集团宣布全球假日酒店品牌全新亮相

　　洲际酒店集团今天宣布旗下的包括假日酒店及度假村以及快捷假日酒店在内的假日品牌家族在全球全新亮相。 　　全球的假日品牌家族酒店将在未来的一段时间内分阶段地更改品牌标识，从而进一步提升品质及品牌统一性。本次品牌的重新包装亮相包括了：全新的服务承诺、重新设计的客人抵店体验、全新客房设计以及品牌标志性的睡床及沐浴产品。此外，所有酒店在顺利完成了重新包装后，将挂上全新的具有现代感的假日酒店品牌标识。首批在亚太区实施新包装的酒店将于2008年第二季度前在中国、泰国及澳大利亚推出，其余的所有现已开业以及正在建造中的假日酒店及快捷假日酒店均将于2010年底前换上全新标识。 　　假日酒店及度假村于1952年在美国成立，目前在全世界拥有超过40万间客房（3,125家酒店）并有超过11万间客房（942家酒店）在建，是全球最具知名度的国际酒店品牌。该品牌的发展速度持续上升，仅2007年第三季度就新签约超过1万6千间客房，比2006年同期增长6％。 　　在亚太区，洲际酒店集团共有100家假日酒店及快捷假日酒店（共计26,900间客房），此外，还有约60家酒店（17,500间客房）在建。在中国，假日是最具知名度的中档国际酒店品牌，自2001年至2007年，假日酒店及度假村连续7年被亚太区《商旅杂志》评选为亚太区及全球最佳中档酒店品牌。1973年亚太区第一家假日酒店在日本京都开业，1984年，首家假日酒店作为最早进入中国市场的国际酒店在北京开业。 　　洲际酒店集团希望通过对假日酒店的重新包装，可以为酒店带来更高的平均客房收入，为酒店业主带来更好的投资回报。在未来的三年内，酒店业主和特许经营商需要投资共计约10亿美元以实现该重新包装计划中对服务及酒店品牌的要求。 　　洲际酒店集团首席执行官高蓄来 (Andrew Cosslett) 表示：“这将是假日酒店及度假村品牌历史上的一个重要里程碑。该品牌是酒店业最大，最成功的品牌，对它的重新包装将有助于该品牌继续保持其领导者地位。我们投入大巨大的资源，从客人那里了解他们的需求，并且将与我们的酒店业主一起把这些内容融入到该品牌的更新中去。假日酒店及度假村的标识每天在全球被数以万计的人们所看到，这次的品牌包装全新亮相将使得假日品牌更加自信，醒目。我们希望在未来的50年里，我们的客人能够象在过去50年中一样从假日酒店及度假村中获得享受。” 　　本次品牌重新包装融合了洲际酒店集团涉及全球1万8千名旅行常客的市场调研中所获取的数据和资料。 　　品牌包装，全新亮相的内容包括： 　　重新设计品牌标识 -- 假日酒店及度假村的标识将得以巨大的改变，改变包括原有标志性的品牌图标，著名的假日绿色以及注册商标。在全球将会有超过1万1千个酒店标识被更改。此外，该标识也将被运用于全球超过3,100家酒店大堂以及客房的设计元素中。 　　全新设计客房 -- 客房床上用品将被统一为白色，鸭绒被以及软硬两种的舒适睡枕，客人将可享受全新的睡床体验。客房浴室将配备具有超强水压的沐浴花洒以及更高品质的沐浴用品，以帮助客人获得更具有现代感和放松身心的沐浴体验。 　　温馨抵店体验 -- 包括从灯火到大堂设计的全新标志性抵店体验，将为客人带来品牌独有，并广受认可的活力温馨抵店感受。同时，客人还将在个性化的音乐和香芬中拥有更具互动性，更快速的难忘入住登记过程。 　　全新服务承诺 -- 与众不同的入店体验并不仅仅来自于酒店的硬件设施，假日品牌将提供业界一流的服务承诺。作为本次重新包装的一部分，假日品牌将推出一种全新的服务理念 -- “真实住店”。这套服务理念将进一步提升员工的服务意识及技巧，把客人当作普通人，为他们提供假日酒店品牌著名的优质、轻松的出色服务。

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