继阿联酋迪拜开设了全球第一家七星级酒店之后,欧洲首家七星级酒店也将于今年三月在意大利时尚之都米兰开业。这家酒店只有30间套房,房价从一晚700欧元起,包括私人管家、司机和保姆在内的酒店员工,随时准备为顾客提供个性化的服务。意大利和大部分国家一样,酒店等级最高只有五星级,新的七星级由一家名为“SGS”的私人认证公司发出和监管。SGS的一名发言人说,已经有不少家酒店向该公司申请列入七星级,国际知名品牌范思哲也计划在各地开设超过12家七星级酒店,七星级酒店正逐渐形成一股热潮。事实上,世界各国对七星级并没有一个明确的定义,一些业内人士表示,所谓的七星级可能只是一种行销策略,酒店未必能提供货真价实的服务。 虽然这家豪华酒店预订今年三月开张,不过,一些公众已受邀到酒店抢先一睹其奢华装潢。 德国柏林一家五星级酒店的董事格拉夫说:“世界各国对七星级并没有一个定义……我可以说,每当我为顾客制造特别的、难忘的时刻,并超越了客人的需求时,我就该获得一颗星。不过现在,一些业者似乎是把这(七星级)当成是一个国际行销策略,我不肯定这是否会成功。” 随着工资提高,现在已有越来越多人有能力出国旅游,并且购买原本只有上层人士才买得起的名牌服饰。豪华酒店业者和设计家因此必须想方设法,让富裕人士享有非一般的服务,以便让他们觉得与一般顾客不同。 SGS的一名发言人说,世界各地的酒店已向该公司提出要求,将他们的酒店列入新的七星级别。国际知名品牌范思哲(Versace)也计划在全球开设超过12家七星级酒店。 不过,在瑞士卢加诺湖的五星级酒店“Principe Leopoldo”,那里的员工对于这场酒店星级的竞赛并不以为意。 一名柜台职员说:“在瑞士,五星级已是极限了,所以要提升到七星级是不可能的……问题在于,我们并没有一个国际等级,一家在意大利的七星级酒店,在瑞士可能只是三星级,反之亦然。”
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