酒店合资企业凭借两个新品牌为亚洲豪华酒店市场设立新的标准

　　过去几十年间，亚洲各地的豪华酒店为全球的豪华服务、设施以及酒店设计立下了新的标准。然而，如今富足的休闲游客和商务旅行人士，他们的需求和品味已发生转变。两位行业资深人士现在注意到新型豪华酒店的需求，他们今天在新加坡宣布，准备在亚洲引入两个新的豪华酒店及度假村品牌。 　　郭氏企业私人有限公司（Kwee Inc. Pte Ltd）主席郭良德（Kwee Liong Tek）和West Paces Hotel Group主席Horst Schulze宣布，各自入股50％，成立一家合资企业，称为West Paces Hotel Group Asia。这家酒店管理公司总部设在新加坡，将在该地区的要冲城市和度假目的地引入新的Capella酒店度假村和Solis酒店度假村品牌。 　　郭良德和Horst Schulze因为相互敬重而结识，他们已是十年的朋友了，两个人都为合资企业带来了突出的成功经验。郭良德是邦典置地公司（Pontiac Land）主席，该公司旗下酒店包括，新加坡丽嘉登美年酒店（Ritz-Carlton Millenia Singapore）、新加坡港丽酒店（Conrad Centennial Singapore）和新加坡丽晶大酒店（The Regent Singapore）等；他将主要负责业务开发，与亚洲一流的高净值家族企业和机构建立战略合作关系。 　　今天发布会上，郭良德说，“我们怀着相同的信念，不断追求卓越，我们的合作相得益彰，这为建立世界最优秀的酒店管理公司打下了坚实的基础。” 　　Horst Schulze是丽嘉酒店公司（The Ritz-Carlton Hotel Company）前任总裁、首席运营官和副主席，在豪华服务和豪华设施方面开展创新，水平业界一流。他的West Paces Hotel Group成立于2002年，总部设在美国佐治亚州亚特兰大；公司将利用管理和经营方面的专长，针对富裕的游客来设计酒店。Schulze认为，现有品牌目前为这个特定市场提供的服务并不到位。 　　West Paces Hotel Group Asia将满足这一特定市场的需求，形成企业经营模式；计划成为服务业的全球领先企业。Capella酒店度假村将面向人口中2％的富有游客，提供真正周到的服务，满足他们对隐私和豪华服务的特定需求。Solis酒店度假村将面向商业旅行人士以及召开小组会议的企业，以坚定的信念，为他们提供可靠的服务和豪华的膳宿。 　　Schulze评价说，“我们将要提供的这种个性化服务和体验，正是现今旅游环境所缺失的。我们在研究发现，实际需求已发生显著变化，虽然没有公开表示，但旅行的人确实需要此项服务。因此，我们开发了几种科学的质量系统，每位客人记住的不仅是在这里住过，更是一段段有意义的丰富记忆。” 　　他还表示，“能与郭良德合作我们感到很荣幸。我经常把Capella 和solis品牌的创建比作画板上用心的创作。我很清楚郭良德的杰出业绩，知道他对卓越品质的追求，我相信我们将共同创造经典之作。” 　　郭良德评价说，“我们找到了理想的合作伙伴，我们创立的酒店度假村将提高全球服务业优异品质的标准。” 　　除了Horst Schulze之外，West Paces Hotel Group Asia还将吸收Bob Warman和Phil Keb等行业公认资深人士的经验。Bob Warman目前担任West Paces Hotel Group执行副总裁兼首席运营官，Phil Keb担任West Paces Hotel Group执行副总裁，负责业务开发。两人此前都担任过瑞嘉酒店公司高级管理职务，Warman曾担任瑞嘉业务副总裁，负责全球酒店的经营，Keb曾参与多项酒店交易的谈判，完成的酒店资产交易额超过$25亿美元。Warman和Keb都曾参与公司领导团队的工作，为公司赢得“马尔科姆波多里奇国家质量奖”（Malcolm Baldrige National Quality Award）作出了贡献。 　　West Paces Hotel Group战略投资伙伴，可口可乐公司前主席兼首席执行官M. Douglas Ivester评价说，“引入这两个品牌正合时宜，能够利用亚洲市场大量的机会，满足客户的需求。West Paces Hotel Group Asia建立的合作拥有可靠的领导团队，其经营模式在战略上是可行的。” 　　除了新加坡以外，初期开发目标区域还包括，香港、中国、印度、印度尼西亚、泰国。这些区域目标是为了满足游客需求的扩大。到中国旅行的游客数量继续成指数增长，年增长率达到10％以上。到目前为止，相比2005年数字，今年前往印度旅游的游客数量总数已超出14％。最新的月统计数字显示，新加坡游客到访数量已突破历史纪录。与去年同期相比，2006年7月数字增长4％，每月游客量达到最高水平。 　　新加坡Capella酒店（Capella Singapore）是亚洲第一家Capella品牌酒店，其开发计划公开后不久，合资企业成立的消息就发布了。新加坡Capella酒店位于地理位置极为优越的圣淘沙岛，坐落在130万平方英尺繁茂的雨林之中。两处19世纪80年代建造的殖民地时期建筑构成度假村的中心，配以Foster and Partners公司设计的超豪华别墅、套房和平房别墅。耗资2.5亿新元，将亚洲传统材料和主题与现代风格融合起来。 　　新加坡Capella酒店计划于2008年正式营业，加强“客户自主选择，自主决定旅行体验”这一重要概念：想去新加坡中心城区的客人就去中心城区，希望留在雨林环绕的度假村享受清静的客人也能如愿以偿。 　　集团计划今后五年在全球达到30家酒店度假村的规模，其中绝大部分设在亚洲地区。

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