Leading Hotels of the World采用新的全球CRS预订系统

　　The Leading Hotels of the World酒店集团准备在全球范围内使用由TRUST International开发的CRS系统。　　这一发展引发了对目前技术和服务供应商的广泛评估。该公司组成了由The Leading Hotels of the World成员酒店的管理层人员组成的评估小组，对TRUST Voyager CRS的系统进行评估。　　该公司发布的官方声明表示：“可以说评估小组一致认为系统在价格发布和更新方面的功能相当好，高度整合和使用方便的分销平台很好地迎合了广泛分布的酒店集团的需求。”　　系统切换预计会在2006年11月30日进行，从此所有的酒店成员都将使用同样的预订平台来控制　由Leading Hotels of the World, Ltd管理的分销系统和渠道。　　此举将加强Leading Hotels的竞争优势，使得每一家酒店马上可以在全球范围内实施新的市场推广计划。同时， 针对美国、加拿大、百慕大和加勒比海地区服务的语音预订服务将从Arizona 州的Scottsdale转移到Florida州的Winter Park。　　Leading Hotels预订管理副总裁Jon Londeen说，CRS系统切换计划是在今年四月份启动的。　　从现在起到11月份，公司正在对超过430家成员酒店进行新系统的使用培训，这一项目是由来自纽约总部的会员服务高级副总裁Joe Opp负责的。　　一个由全球各地区的10名地区客户经理和总监组成的培训队伍将在38个城市各进行为期2天的综合培训课程。每一家成员酒店将派2名前线的员工参加课程， 总计将有超过900名员工参加培训。

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