移动技术是未来酒店预订的主要方式

TravelMole的特约评论员， 专业住宿和会议管理及解决方案公司BSI商务总监Trevor　Elswood。在酒店预订的中介行业里， 在过去几年里专注于使用因特网和自助预订工具。因特网在全球的快速发展给订房代理带来追赶的压力。　　订房代理行业面临的下一个挑战就是移动技术。手机上网之前受限于很基本的WAP技术，然而第三代电话技术(3G)的出现会改写这一切。通过互联网，3G将会大大地增加手机的信息量，让上网变得更容易，让获取信息的速度加快。　　对于订房代理来说至关重要的是在3G时代到来时加快行动的步伐。例如酒店预订者会要求诸如酒店预订和图片的详细情况等综合信息。只是提供酒店的名字和地址是不够的。他们希望在到达之前了解酒店，包括酒店的位置和服务， 还有合适他们的时间和地点。　　变化的步伐是非常快的， 技术在降价，3G手提电话变得越来越大众化。而使用3G电话线的价格会降低， 不久3G就会普及。　　酒店订房代理需要加快步伐保证他们能够迎接这项技术的来临。这里已经有提供新技术的例子－通过互联网进行免费分销的软件freewar，BSI已经向用户免费提供这个自助预订工具。 预定完成时我们也会向个人旅行者发手机短信，而预订者的雇主同时也能收到我们发给他的全部管理信息，保证其雇员遵守公司的酒店差旅管理政策。　　除了外包给专业人士能节省一部分成本， 客户从长远来讲可以节省开支，因为随着移动技术的不断成熟，它将有助于订房代理降低其管理费用。

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