在汶川地震后,所有人都被受灾地区的救援工作牵动着,大量的旅客、大量的行李和救灾物资急需运送,四川航空股份有限公司(Sichuan Airlines Co., Ltd.)地服部行李室(以下简称川航行李室)的全体员工超负荷地工作,坚守在岗位上,用实际行动为救灾筑起绿色通道。
5月15日,从北京始发的3U8886航班于17时40分左右降落在成都双流国际机场,川航行李室的行李监卸人员在卸机时发现有两件超大尺寸的木箱是作为行李托运的,上面印有医疗器械、赠红字会救灾物资等字样。行李监卸人员意识到这是要送往灾区的医疗设备,并将信息上报了当班组长。大家想到早一点将医疗设备送到托运的旅客手中,就早一点到达灾区,就有更多的生命可能被获救,于是立即为这两件医疗设备开辟出一条绿色通道。
由于这两件行李超大,根本无法像普通行李一样从传送带上传出来,行李发放人员提前推着行李车直接在行李分拣处等候。一方面,行李监卸人员及时联系行李拖车,先将这两件行李拉回分拣处,另一方面,行李发放人员从监卸人员那里了解到行李牌上旅客的名字后,在行李提取处的传送带旁积极地找到了该旅客。当行李拉到行李分拣处时,工作人员小心翼翼地将两个大木箱搬到行李车上17时48分,装有送往灾区的医疗设备的两个大木箱被送到了旅客手中。
在地震后,类似的事情每时每刻都发生着,有的帮忙志愿者搬运救灾物资的,有的自发地为灾区捐款众志成城,川航每个员工也很想加入到志愿者的队伍中,但大家必须坚守在岗位上,要保障着各地的旅客和支援灾区的人们及物资的运输,在做好正常的保障的同时,建立应急预案为需要送到灾区的物资开通绿色通道,让托运人在第一时间提取到行李。虽然大家做的比起灾区的搜救人员和志愿者做的,显得很微不足道,但川航人有一颗颗热血沸腾的心,为灾区的人们祈祷和祝福。
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