英航紧盯高端客 个性头等舱登陆长途

　 　争夺头等舱客源一直是各大航空公司扩大利润的重要阵地，因此航空公司头等舱的服务质量也是吸引旅客的一块“招牌”。昨(15)日从英国航空公司获悉，今年三月，被称为“飞行中的劳斯莱斯轿车”的英国航空头等客位再次升级，并开始登陆英航的各条长途航线。　　“助眠”喷雾帮你入睡　　去年年底，英国航空的头等舱已率先推出了个性化的空中“夜床服务”，并首先在晚上7点半后起飞或飞行时间超过10小时的航线上启用。　　依旅客需求，机舱服务员将为旅客铺好埃及纯棉面料制成的床垫、羽绒被和枕头，并在枕边摆放一瓶Aroma Therapeutics的芳香疗法“助眠”喷雾。此外，“夜床服务”还为旅客提供全新的优质纯棉睡衣套装和驮毛绒装饰的海军蓝拖鞋。　　Kiehls加入头等舱旅行包　　据英航相关负责人介绍，由手袋设计名师Anya Hindmarch打造的英国航空旅行包也进行了重新设计，采用了棕色天鹅绒材质，更具奢华感，而且衬里的航空标志使其更具纪念意义。英国航空头等舱旅行包还首次加入了始于1851年的化妆品品牌Kiehls产品系列，包括特效保湿乳液，营养眼霜，以及Kiehls1号唇膏。包内还装有常用之物，如袜子、眼罩、牙刷，Elgydium牙膏以及漱口水等。　　空中享用英式下午茶　　此外，英国航空头等舱的餐饮服务也经过了细心的改良。新菜单提供了更多餐头菜的选择，以及为夜航准备的清淡菜单，包括法兰西龙虾，英式烤雏鸡。在从伦敦希斯罗和Gatwick机场起飞的航班上，英国航空头等舱还与Loch Fyne饭店合作，可为头等舱的旅客提供当日鲜鱼餐。　　据了解，升级的头等舱另一特色是全新推出了英式的下午茶服务。旅客可在旅途中享受正宗的英式下午茶，包括英国顶级Twinings伯爵茶，综合三明治，涂有奶油和草莓酱的烤饼以及多种精致馅饼选择。　　英航上海营业部经理夏天透露，此次头等舱的升级只是英国航空在未来的18个月里关于产品及服务的两亿英镑投资计划之一，其他的项目还包括推出新一代平卧式公务舱以及引进机上自选娱乐系统，预计明年年初在上海地区还将推出英航的全新商务舱。

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