许多不懂得上网的公众经常申诉,因为不会使用互联网,没法买到特惠廉价航空机票。 从昨日起,消费者能够打电话到订票中心订捷星航空公司(Jetstar)的机票,然后在7-11便利店里付款。 捷星航空公司看准了新加坡还有一群不习惯上网用信用卡购买机票或没有信用卡的消费者,因此决定与7-11便利店合作,让乘客能够在全岛341间24小时开放的7-11便利店里用现款购买捷星航空机票。 7-11便利店代卖机票在新加坡还是头一遭,不过却不是亚洲首创。泰国的一家附属于泰国航空的廉价航空公司——诺航(NOK Air),早在两年前就开始在泰国国内的4300多间7-11便利店里售卖该航空公司的机票。 除了在7-11便利店付款之外,捷星航空公司也在新加坡邮政(SingPost)20家分行和指定旅行社售卖机票。 捷星航空公司目前有70%的订票来自互联网,另外三成通过电话和旅行社订票。捷星亚洲总裁庄碧莲说,捷航添加新服务是顺应顾客要求,方便顾客在夜间到7-11去付款。她也表示未来将在亚洲其他国家如泰国、菲律宾也将与7-11合作。
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