易网通：传统旅行社大变身

　　作为在线旅游公司易网通的创始人，吴植辉在2006年做了一件极为大胆的事情他的易网通成为了传统旅行社巨头广之旅的股东。一年之后，吴植辉将广之旅的股份增持至29%。再一年之后，他竟然将股份增持至50.64%，成为控股股东。

　　吴植辉的目的是要通过整合传统旅行社资源，救活自己的在线旅游公司。易网通最初的商业模式和携程一样，也是做机票和酒店预订业务，但他后来发现国内并不需要第二个携程。

　　在线度假业务成为吴植辉的新目标，他认为传统旅行社的资源是在线度假业务成功的基础。但无论是中青旅投资的遨游网还是港中旅的芒果网，都无法在规模上超过在线旅游业的龙头携程网。据携程最新的财报显示，不计新收购的台湾易网游的收入，上半年度假产品收入5736万，比去年同期增长12.5%。

　　易网通目前是传统旅行社中度假产品规模最接近携程网的公司。这家已经在伦敦交易所上市的公司上半年的在线度假产品收入5160万，比去年同期增长了25%。按照这样的增长速度，易网通年底将超过携程网，成为国内最大的在线度假产品提供商。

　　在在线度假这个领域，易网通表现出了强大的竞争力。

　　与其他传统旅行社集团相比，易网通的控股股东地位使得广之旅的业务真正转变成以互联网为核心。通过互联网的优势来把传统旅游产品细分和标准化。吴植辉认为传统旅行社必须借助互联网进行完全的改造，这和其它传统旅行社仅是想与携程们分一杯羹而做互联网业务的思路有所不同。

　　但更为重要的是，易网通并没有完全模仿携程的商业模式。作为在线旅游业的标志性公司，携程创立的商业模式已经成为了在线旅游业的经典。这一商业模式强调平台和服务，即在同一个购买平台上提供几乎所有航空公司机票和酒店，然后通过一个庞大的呼叫中心提供细致的客户服务。

　　这一商业模式在机票和酒店预订市场获得成功，但在度假产品市场，这似乎并不是完全有效的商业模式，机票和酒店的标准化程度很高，这使得携程平台+呼叫中心的商业模式得以实现。

　　而度假产品则是一个相对不够标准化的产品除了经常需要变化的旅游线路外，每条旅游线路本身还有不同的组合，而且大部分消费者还需要线下的人工服务。

　　此外，与携程最初做机票和酒店预订时几乎还没有强大竞争对手相比，传统旅行社已经拥有庞大的规模和市场地位，这使得携程式的新公司无法通过议价能力提供比传统旅行社更低的价格。

　　与携程网的商业模式不同，易网通的商业模式不追求做所有旅行社的平台，而是以广之旅自身的度假产品为主，同时通过呼叫中心和广之旅160多家门店提供客户服务。

　　但这一商业模式要想成功，易网通必须控制好成本，提供给顾客标准化和更低价格的产品。

　　为了能够标准化，易网通专注于广之旅度假产品较集中的华南地区旅游目的地。12