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网上预订酒店注意事项

  • 2010-11-19
  • 来源:快捷航空
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文章摘要:出行,越来越多的人喜欢在网上预订机票,酒店。但是互联网的终究是个虚拟的物体,在预订的同时,我们也应该留心在网上预订酒店的一些注意事项。让我们看看为大家告知网上预订酒店注意事项!网上预订有保障吗?当然有...
出行,越来越多的人喜欢在网上预订机票,酒店。但是互联网的终究是个虚拟的物体,在预订的同时,我们也应该留心在网上预订酒店的一些注意事项。让我们看看为大家告知网上预订酒店注意事项! 网上预订有保障吗? 当然有保障!网上预订不收取您任何费用。只要您预订之后接收到预订成功短信,酒店就会给您保留房间。免得直接到酒店无房的尴尬。   网上预订有什么好处? 1、预订完全免费; 2、享受比酒店前台更低的价格; 3、优先订到房间,避免因找房而耽误您的行程。 如何在网上预订?     首先您只需在网站上找到适合您的酒店后,点击相应房型后的预订按钮,然后填写个人资料等信息,提交后您将收到一条订单正在处理中的短信(当网络堵塞时可能会延迟),说明我们的工作人员正在为您处理,一般30分钟内会发送预订结果短信给您。如果收到含有“订单已确认”或“预订成功”字样的短信,说明您已经预订成功,按时到酒店入住即可;如果收到“满房”的短信,建议您再选择周边其它酒店预订。 为什么网上预订价格要比酒店前台便宜? 因为我们和酒店有协议,每月会给酒店送去大量的客人,所以我们能拿到更低的协议价。同时酒店为了保证我们给他输送客人,所以给我们价格要比酒店前台价格还要低。 预订需要注册吗? 预订不需要注册就可直接预订,但需要填写您的手机号,方便接收预订结果短信。 注册或预订时为什么要填写手机号? Q:我到酒店时酒店前台说没有我的预订时怎么办? A:如果您已经预订了此家酒店,并得到我方的确认,酒店前台就会有您的订单,您可以用订单上的名字查一下,如果还是没有,您可以与我们的预订中心联系,电话:400-710-5998,由我们与酒店联系为您解决此事。   Q:我行程有变化,要更改/取消已预订的酒店怎么办? A:如果需要更改/取消您的预订,请致电24小时免费预订中心,电话:400-710-5998,由我们客服人员给您处理。 Q:我想在酒店再多住几天怎么办? A: 如果您在酒店有条件上网的话可以直接修改延长您的订单,也可以电话通知24小时免费预订中心, 电话:400-710-5998 Q:入住酒店时应注意的问题! A: 当您预订酒店时应以实际入住人的名字做预订。入住时您应以预订时登记的客人名字来办理入住手续,也就是说办理入住手续的客人姓名要与预订时登记的姓名一致。   Q:到达酒店后怎样得到预订的房间? A:当您到达酒店后,在总台报您在预订单中填写的姓名,并说明:我有预订。酒店确认后会给您提供所预订的房间。   Q:我们的酒店预订怎么样? A:我们和全国100多个城市的2000多家酒店建立了长期的合作关系,在我公司预订酒店的客户可享受2-7折的超低价房价,并保证客户旺季有房。与各个大城市星级酒店建立起良好关系,提供专业的优质的酒店预订服务。
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