文章摘要:尽管还有十几天今年才结束,但是统计部门统计的数字显示,到目前为止,今年我市的旅游接待人数和旅游收入均已创下了历史新高,今年接待旅游总人数首次超过2000万人次,同比增长10%以上,旅游收入也首次超过1... |
尽管还有十几天今年才结束,但是统计部门统计的数字显示,到目前为止,今年我市的旅游接待人数和旅游收入均已创下了历史新高,今年接待旅游总人数首次超过2000万人次,同比增长10%以上,旅游收入也首次超过150亿元,同比增长20%以上。
旅游接待量稳步提升,服务质量却不打折扣。桂林市开展了全市星级饭店复核,取消了4家不达标的饭店星级。对旅行社质量进行衡量和星评,有力推动旅游企业标准化建设,也让全市旅游环境得到进一步改善,全年未发生重大旅游投诉事件,旅游投诉同比2009年下降22%,游客满意度进一步提高,保持在97%以上。