主打私人定制旅游业务的太美旅行近日成为携程旗下的新军。4月28日,携程宣布战略投资太美集团旗下的太美旅行,通过双方优势资源整合,完成对太美旅行的战略重组,共同运营携程顶级旅游品牌“鸿鹄逸游”。
一位接近太美的内部人士向记者透露,太美的内部管理曾出现过一些问题。太美在2007年开始进入高端旅游领域,但一直在业务上没有明显的利润增长点。
“高端旅游市场非常小众,产品的受众有限;加上太美内部的管理比较混乱,今年推出的一些旅游产品业务也在萎缩。但太美是最早进入这个领域的拓荒者之一,携程看重的是太美在该领域的经验。”据该人士透露,太美之所以会选择携程作为新东家,除了看中携程的品牌效应,还想依靠携程的企业式管理平台,分享携程的数据库资源。而对于携程来说,投资太美可以极大缩短它在高端旅游市场摸索的时期。太美的丰富高端旅游定制经验会为携程培养和挖掘出更多潜在的高端客群。
作为一家没有官方背景的民营旅游企业,购买了出境游资质牌照的太美旅行,实际上是一个由特定富裕阶层所组成的小型私人旅行俱乐部。这场收编行为将极大地考验携程的高端资源整合能力。
事实上,高端旅游已经成为了人人都想分一块的市场大蛋糕。据悉,不仅是携程,世界最大商务旅行管理公司美国运通公司也曾与太美内部高层接洽过合作事宜。
太美总裁郭明曾表示,太美的优势在于拥有国内外的高端政府资源、企业资源和传媒资源。但是截至目前,太美的资源优势并没有为它带来过多的优势。据悉,太美一直在推广的“2012太美环球梦想”的旅游产品销售情况并不理想。
据旅行社内部人士透露,传统休闲旅游市场的利润已非常微薄,只有10%-15%,而高端旅游市场的利润可高达30%-50%,这也是每家旅游企业都想涉足高端旅游的原因所在。携程CEO兼总裁范敏表示,中国的高端旅游服务市场潜力很大,目前中国个人资产在600万元以上的高净值人群达270万人,其中六成人表示会选择高端旅游服务。(文/程铭劼)
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