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万豪重组:丽兹卡尔顿没落的开始?

  • 2009-11-23
  • 来源:快捷航空
  • 点击量:23
文章摘要:10月16日,有消息称万豪国际集团正雄心勃勃地进行企业组织架构重组,将全球业务拆分为四个独立的业务单元运作,并把许多以前独立运营的丽兹卡尔顿酒店也重新纳入万豪总部的管理中来。华丽转身:万豪酝酿四大陆战...
  10月16日,有消息称万豪国际集团正雄心勃勃地进行企业组织架构重组,将全球业务拆分为四个独立的业务单元运作,并把许多以前独立运营的丽兹卡尔顿酒店也重新纳入万豪总部的管理中来。

华丽转身:万豪酝酿四大陆战略体系



据了解,万豪目前的运作体系分成四个部分:丽兹卡尔顿酒店(Ritz-Carlton),全球分时度假业务(Global timeshare business)、国际酒店集团(International lodging group)以及美国和加拿大的业务(U.S. and Canadian operations)。   迈点信息中心搜集的数据显示,09年第3季度,万豪国际季度营收为24.7亿美元,同比下降17%,亏损达4.66亿美元。其中,全球分时度假业务季度营收为3.3亿美元,亏损额达到6.81亿美元。全球分时度假业务显然是造成集团整体亏损的罪魁祸首,万豪已开始限制其分时度假业务在高端度假村的发展,以提振现金流。

鉴于分时度假业务的低迷,万豪开始进行业务重点的转移,丽兹卡尔顿酒店的运营将被纳入到万豪的企业架构中。万豪总裁Arne Sorenson日前向媒体透露,重组后的四个部门分别是:美洲、欧洲、中东和亚洲。只有分时度假业务不包括在这个新的区域结构中。
重组背后:高管变动 谁主沉浮?
Sorenson同时透露,每个区域都有自己的总裁和资源以保证独立运作,每个区域为保证必要的运营功能都将建立自己的团队,这些功能包括销售和市场营销、收益管理、采购和财务等。
从本质上来讲,重组实际上是一种权利下放。重组后,区域总裁将拥有必要的资源来做决定,且这些决定可以更快、更有效、更加本地化。
那么,谁将成为四大区域的总裁呢?
Sorenson表示,欧洲和美洲新的总裁人选都已经确定好了,之前担任全球销售和营销执行副总裁的Amy McPherson将统领整个欧洲分部,而前任美国东部执行副总裁Dave Grissen也将担任美洲分部的总裁。
浏览这两位即将新鲜出炉的区域总裁的简历,我们发现,他们在万豪的从业时间都超过20年,并曾广泛涉及公司运营各个领域的管理,尤其擅长市场拓展。
Amy McPherson,毕业于詹姆斯麦迪逊大学,1986年加入万豪,之前曾任任万豪全球销售和营销执行副总裁,负责万豪在全球范围内的市场营销、收益管理、电子商务、销售渠道战略策划和分析等。12


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