文章摘要:近日,同程网发布了10月份酒店点评报告,报告通过对10月份产生的点评(点评均为有真实消费经历的游客所发布)的统计、分析,对10月份国内酒店的总体点评情况及各类型酒店的点评得分情况进行了系统盘点。10月... |
近日,同程网发布了10月份酒店点评报告,报告通过对10月份产生的点评(点评均为有真实消费经历的游客所发布)的统计、分析,对10月份国内酒店的总体点评情况及各类型酒店的点评得分情况进行了系统盘点。10月份,在四大类酒店(度假酒店、公寓式酒店、星级酒店、经济型酒店)中,度假型酒店的综合点评得分最高,公寓式酒店次之,而星级酒店仅居倒数第二的位置。在主要旅游城市中,南京的酒店综合顾客满意度最高,超过北京和上海。
10月份,度假型酒店综合点评得分最高
图1中,10月份各类型酒店的评分中,度假型酒店以4.26分占据首位,而公寓式酒店以4.23分位居第二,星级酒店滑至第三,评分为4.16分,经济型酒店3.92分,位居末位。10月份,经济型酒店的综合评分略有上升。具体各项指标评分如下图2所示:
10月份国内旅游城市酒店综合满意度排名,南京最高
10月份主要旅游城市的酒店综合满意度前20名依次为:南京94.56%、上海93.86%、北京93.36%、成都92.97%、苏州92.08%、厦门91.36%、无锡90.76%、青岛89.59%、天津88.62%、宁波88.21%、杭州87.66%、三亚86.94%、昆明86.16%、黄山85.74%、深圳84.16%、武汉82.18%、石家庄81.72%、扬州81.27%、大连80.64%、郑州80.02%。在排名前20的城市中,宁波由上个月的第二十位前进到前十,上升10位,上升幅度最大,苏州、无锡、天津城市均有不同程度的上升,而黄山、大连、扬州城市酒店满意度均有所下降,另外,值得注意的是石家庄城市首次进入前二十。