一、寻找票务销售的二级代理机构
据了解,成都市具有合法资格的航空票务代理机构只有区区几百家,而不具备资格的航空公司却有二千余家。合法的票务代理机构营销能力不足以产生足够的票务销售量,不具备资格的公司却苦于无法分享市场的蛋糕,当然他们的结合就是资源的互补,他们的结合就是服务利润的重新分配。对于合法票务代理机构而言,这是销售渠道的建立及延伸,许多不具备资质的旅游票务、酒店票务也同属于以上类型。
二、票务销售的终端推广
终端这个词语只在快速消费品行业中流行甚广,票务销售的实质是销售一种服务,而已经超出了机票本身。票务销售的终端推广主要是针对需要这种服务的企业及事业单位及自由出行的消费个人。比如通过票务销售业务人员与企业行政人员的接触建立友善的预期业务关系,在企业需要票务服务的时候达成销售的目的,这就是票务销售的终端建设,毫无疑问,你掌握的终端越多,你的机票销量就会越高,而谈起终端的维护,只许只有大终端才能真正享受到一点点来自“空中的问候”。
三、服务的推广实质是机票销售电话号码的消费记忆推广。
不会有太多人是经常行走在碧海蓝天的,因此,在你为消费者完成第一次服务的时候,你“电话号码”的可记忆性成了今后其是否继续成为你的客户的关键。敬告老板们,不要死守着你那自以为好得不了电话号码苦苦挣扎,没有特点的电话号码,没有人能真正记住的。这让我想起了成都搬家服务业的大亨
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