文章摘要:提问:在宜必思进入中国之前,已经有很多这种类型的经济型连锁酒店,包括汉庭、如家,那么在这种激烈的竞争中,你们获得市场占有率的秘密武器是什么?齐达威:这是一个非常有趣的问题,我认为在中国要取得成功有两种... |
提问:在宜必思进入中国之前,已经有很多这种类型的经济型连锁酒店,包括汉庭、如家,那么在这种激烈的竞争中,你们获得市场占有率的秘密武器是什么?
齐达威:这是一个非常有趣的问题,我认为在中国要取得成功有两种方法,一种是数量上的,一种是质量上的。刚才你提到的当地品牌,他们很多在数量上尽量的扩张,扩大它的酒店网络规模。而宜必思选择另外一条路,我们在质量上取胜,我们的酒店都是全新建造的,这样更能够做到质量上的把握和控制,无论是产品上还是服务上。宜必思酒店除了我们刚才提到的质量上的优势以外,我们还有我们的管理优势。作为一个国际品牌,宜必思从1974年开了第一家酒店,到现在为止有30多年的管理经验,而且在国外它是一个很知名的品牌,有很高的认知度。
提问:关于宜必思中国的问题,刚刚你提到了我们发展的方式注重质量,而不是注重数量。我知道宜必思在全球范围来讲很多是代资的管理方式,我不知道它在中国的发展方式全部都会采用我们自建酒店,而不是采用一些国内本土的经济型酒店所使用的,通过租赁的方式进行一个管理呢?
齐达威:在全球范围内宜必思大概将近有一半的酒店都是通过特许的形式,但是在中国我们认为时候没有到,在发展的初期我们注重抓质量。在宜必思看来质量是最关键的,我们目前的酒店都是直营的。但是我们计划第一家加盟的酒店是在明年开业。
提问:第二个问题我们看到了08年雅高集团整个财报从净利润来讲,所有酒店受到金融危机的影响。公司方面也做了承诺,包括削减在美国地区的一些支出的费用,大概有7500万欧元左右。我们想看宜必思这个品牌来讲,雅高集团在这样特殊的时间段里面,会不会加大一些对宜必思的投入,还是说我们可能还是按照原来的投资节奏进行发展?我们想问一下细分到宜必思这个品牌,或者集团对于它的战略考虑,因为它是低端品牌,可能在这个时候加大对于它的投入?
齐达威:经济危机对于整个酒店行业,从高端到低端都产生了一定的影响,像美国和欧洲这两个地方是尤为如此的。针对经济危机的情况,雅高运用两个方式进行缓解。一个就是我们所谓的收益之战,我们声势浩大的雅高的促销活动,大家都知道。另外就是成本的控制,就是你刚才说到的2009和2010年我们进行成本的控制,以这两个方式对抗经济危机。但是对于亚洲市场的中国来说,我们受到的影响是相对较小的,这可以从数据来看。目前情况来说在中国还是相对比较好的。12